[发明专利]一种方便旅客快速乘机方法与系统

权利要求书

1.一种方便旅客快速乘机的系统，其特征在于，包括，民航捷运数据模块、订票/选座模块、安检验证模块、值机服务模块、旅客通知服务模块、统一数据服务接口模块。

2.根据权利要求1所述的方便旅客快速乘机的系统，其中，

所述民航捷运数据模块，是以旅客为中心的数据模块，维护旅客相关的订座记录、联系方式、旅客基本信息等静态数据以及航班状态、电子客票状态、及旅客办理状态等实时数据，为捷运业务流程提供数据支持和统计分析；

所述订票/选座模块，在旅客订票环节中开放航班离港实时座位图功能，允许旅客在订票环节选定航班座位，并将旅客的订票信息、联系电话及座位偏好等信息下载到捷运旅客数据平台；

所述安检验证模块，与机场安检系统配合工作，通过获取旅客的居民身份证、护照、登机牌条形码等基本信息，向捷运旅客数据平台发起查询，确认旅客所乘航班号、航班日期等信息，反馈给安检系统，便于安检人员的查验，并将安检人员的查验结果，以及在此环节采集到旅客的人像快照和生物特征，包括指纹和虹膜，更新到捷运旅客数据平台；

所述值机服务模块，自动判断对于安检查验可放行旅客的值机状态，如果旅客尚未值机，则系统自动触发值机动作，为旅客分配登机号、座位号，将其在离港系统中的状态变更为已值机；如果旅客已经值机，系统则会判断旅客当前的媒介类型，对于不支持无纸化办理的机场，可自动为不具备纸质凭证的旅客自动打印纸质凭条；对于自动值机失败的旅客，系统可将旅客办理失败原因及解决提示打印出来，既便于旅客按指引快速处理，又不影响安检的处理速度；

所述旅客通知服务模块，将电子登机牌、航班登机通知、登机口分配、航班变更信息等旅客关注的信息自动通过短信或email等方式定向推送给旅客；

所述统一数据服务接口，为其他相关系统例如安检系统、登机口系统等提供统一数据服务接口，便于进行数据共享和查询。

3.一种通过权利要求1或2所述方便旅客快速乘机的系统进行快速乘机的方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤一：旅客购买机票时，民航捷运数据模块获取旅客身份证号码或护照号、以及及联系方式信息，然后通过订票/选座模块进行实时座位图选择座位，并根据联系方式信息定制电子登机牌及出行通知服务；

步骤二：当民航离港系统做航班初始化时，旅客通知服务模块为旅客自动发送含有二维条形码的电子登机牌，并提示旅客登机时间及登机口号等信息；

步骤三：旅客抵达机场可直接抵达安检通道；

步骤四：旅客在安检通道提供居民身份证号码或者护照号码，或者手机电子登机牌及证件，并通过设备扫描留存指纹或虹膜特征以及人像快照；

步骤五：安检验证模块通过扫描手机电子登机牌条形码或第二代居民身份证、护照中的信息，通过民航捷运数据模块进行查验；

步骤六：民航捷运数据模块实时向民航订座系统、民航离港系统查询旅客的电子客票状态和航班状态等，确认旅客合法性及航班是否仍然允许办理等信息，反馈给所述安检验证模块；

步骤七：值机服务模块自动为符合条件的旅客执行值机操作，对于因某些原因自动值机失败的旅客，值机服务模块可打印出错信息；对于不支持无纸化安检的旅客，系统可为持电子登机牌或身份证的旅客自动打印纸质登机凭条，安检人员可在凭条上加盖验讫章；

步骤九：安检验证模块将允许放行旅客的快照、指纹或虹膜数据及通过安检的结果更新到民航捷运数据模块中；

步骤十：旅客通过安检后抵达登机口，登机口系统通过机读旅客的手机电子登机牌、身份证、护照，或者旅客指纹和虹膜，通过统一数据接口模块从民航捷运数据模块中查验旅客的身份信息，并结合人像快照，实现快速且安全的登机控制；

步骤十一：其他相关系统也可通过统一数据接口模块查询旅客的办理状态等信息，对于未及时登机的旅客，地面服务系统可查询旅客是否已通过安检口以决策登机口关闭时间，辅助航空公司和机场提升旅客服务水平。

步骤十二：所述方便旅客快速乘机的系统可根据需要保留数周或数月的历史数据，根据需求汇总成统计数据报表。