[发明专利]呼叫中心、车辆位置信息的校正方法与校正系统有效

专利信息
申请号: 201010612605.8 申请日: 2010-12-29
公开(公告)号: CN102547557A 公开(公告)日: 2012-07-04
发明(设计)人: 徐超 申请(专利权)人: 上海博泰悦臻电子设备制造有限公司
主分类号: H04W4/02 分类号: H04W4/02;H04M3/50
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 骆苏华
地址: 200233 上海市徐汇区*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 呼叫 中心 车辆 位置 信息 校正 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种车辆位置信息的校正方法,其特征在于,包括:

获取发起呼叫请求的车辆当前所在的第一位置信息;

发起地图调用请求,所述地图调用请求中携带所述第一位置信息;

获得针对所述地图调用请求的响应,所述响应中携带与所述第一位置信息对应的第二位置信息;

以所述第二位置信息作为车辆的当前位置。

2.根据权利要求1所述的车辆位置信息的校正方法,其特征在于,所述第一位置信息为所述车辆当前的经纬度位置信息或所处区域的地理位置信息。

3.根据权利要求1所述的车辆位置信息的校正方法,其特征在于,所述第二位置信息是基于地图数据由第一位置信息转换而成的地图上目标点的地理位置信息。

4.根据权利要求1所述的车辆位置信息的校正方法,其特征在于,所述第一位置信息来源于记录有所述车辆当前位置信息的服务器;所述服务器基于所述车辆上报的信息进行记录。

5.根据权利要求1所述的车辆位置信息的校正方法,其特征在于,所述第一位置信息来源于发起所述呼叫请求的请求端。

6.一种呼叫中心,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取发起呼叫请求的车辆当前所在的第一位置信息;

地图调用接口单元,用于发起携带所述第一位置信息的地图调用请求;获得针对所述地图调用请求的响应,所述响应中携带与所述第一位置信息对应的第二位置信息;

位置信息校正单元,用于以所述第二位置信息作为车辆的当前位置。

7.根据权利要求6所述的呼叫中心,其特征在于,所述获取单元获取的所述第一位置信息为所述车辆当前的经纬度位置信息或所处区域的地理位置信息。

8.根据权利要求6所述的呼叫中心,其特征在于,所述获取单元具备与服务器通讯的接口,用于从记录有所述车辆当前位置信息的服务器获取所述第一位置信息。

9.根据权利要求6所述的呼叫中心,其特征在于,所述获取单元具备与请求端通讯的接口,用于从发起所述呼叫请求的请求端获取所述第一位置信息。

10.根据权利要求6所述的呼叫中心,其特征在于,所述地图调用接口单元获得的第二位置信息是基于地图数据由第一位置信息转换而成的地图上目标点的地理位置信息。

11.一种车辆位置信息的校正系统,其特征在于,包括:车载终端、第一位置信息提供单元、第二位置信息提供单元以及权利要求6至10中任一项所述的呼叫中心;其中,所述车载终端用于向所述呼叫中心发送呼叫请求;所述第一位置信息提供单元用于向所述呼叫中心提供第一位置信息;所述第二位置信息提供单元用于接收所述呼叫中心的地图调用请求,返回针对所述地图调用请求的响应。

12.根据权利要求11所述的车辆位置信息的校正系统,其特征在于,所述第一位置信息提供单元集成于所述车载终端中。

13.根据权利要求11所述的车辆位置信息的校正系统,其特征在于,所述第一位置信息提供单元集成于服务器中,所述服务器与所述车载终端之间和所述呼叫中心之间具有数据通道,所述服务器适于接收该车载终端上报的位置信息。

14.根据权利要求11所述的车辆位置信息的校正系统,其特征在于,所述第二位置信息提供单元集成于地图服务器中,所述地图服务器与所述呼叫中心之间具有数据通道。

15.根据权利要求11所述的车辆位置信息的校正系统,其特征在于,所述呼叫中心具有导航单元,所述第二位置信息提供单元集成于所述呼叫中心的导航单元中。

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