[发明专利]一种消费者消费剩余价值主动升值方法

说明书

技术领域

本发明涉及营销领域，具体涉及一种能够提升消费者消费后剩余价值的操作方法。

背景技术

随着社会的发展，经济水平的提高，消费市场已经转向了买方市场，经营者之间的竞争越来越激烈，如何留住老客户和吸引新客户成了每一位经营者必须认真思考的问题，为此，精明的经营者想出了各种吸引顾客的方法，总的来说可以分为两类，一是从价格入手，通过降低产品价格，打折促销；二是从产品入手，提高产品质量及服务水平。如现在许多商家都开通有团购渠道及会员渠道。

团购，就是指团体采购，是指具有一定经济基础的消费者或单位集体联合组成一个具有共同利益的团队，集体与商家议价、维权的消费新方式。中国人的传统意识总相信“人多力量大”，“团结就是力量”，因此在购房、购车、采购装修材料、按揭保险、出游等大支出中，越来越多的人喜欢组织起来，集体与商家议价、维权。团购的优点是在一定程度上改善了消费者的相对弱势，使消费者可以在产品价格上获得更大的优惠；其缺点是除以企业、单位为团体的团购外，如何寻找具有共同利益的消费者比较困难，许多未曾谋面的消费者组合在一起如何相互信任、相互团结也是个关键问题。因此，实际上普通消费者很少有能以团购方式采购商品的。

因此不少商家推出针对个人消费者的会员渠道，尽管会员渠道在价格上能享受的优惠和团购比较还相差很远，但在一定程度上也能给消费者带来某些利益。如图1说明了目前会员渠道的大致操作模式，即由商家本身向消费者发行会员卡，消费者到发卡商家采购商品时凭会员卡享受价格优惠或者商家返送积分，积分达到一定数值后可向发卡商家兑换礼品或购物券等。

上述传统操作模式存在的问题是：首先、不同商家的会员卡不能通用，缩小了消费者的选择余地，因此应用的范围较窄，消费者获得的实惠不多；其次、会员卡都由商家自己发行，增加了商家的运营成本；第三、会员卡的积分目前只是用于兑换礼品或购物券等，这种积分操作方式的吸引力极为有限，积分作为消费者消费的剩余价值不能获得升值。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种应用范围广、运作成本低、操作方便的消费者消费剩余价值主动升值方法。

为解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：一种消费者消费剩余价值主动升值方法，其特征在于：由中介机构牵头，与银行、商家、保险公司签约合作，在银行已发行的信用卡或将来发行的信用卡上，直接注入团购功能，即将信用卡升级为联盟会员卡，该团购功能由中介机构负责运作，会员卡配备有银行和签约商家都认可的消费积分系统；消费者向银行申请或者升级已持有的信用卡；消费者持卡到签约商家正常消费，签约商家依据消费额度向消费者返送PV值积分，由银行系统(刷卡系统)暂扣；代理机构告知消费者其所持会员卡的PV值积分数值，消费者根据自身需要，在购买保险时向代理机构申请将PV值积分用于抵扣或购买保险，代理机构向银行申请将PV值积分兑换足额货币，如此消费者即可实现通过代理机构将在商家消费获得的PV值积分用于抵扣或购买保险的目的。在完成操作后保险公司向代理机构支付相应的佣金。此处所述的保险包含保险公司提供的服务于大众的所有险种，如寿险、财产险、车险、理财险等。

进一步地，代理机构分别和银行及商家签约后，由代理机构向社会宣传该消费模式、操作方法及联盟通用会员卡。

本发明所述的会员卡还具有普通银行信用卡的所有功能，包括存款取款、个人结算、电子银行、投资理财、自助缴费等功能。

进一步地，消费者委托代理机构将PV值积分用于抵扣保险，代理机构向银行申请将PV值积分兑换成足额货币，银行将兑换成的货币汇到代理机构，再由代理机构代理消费者购买保险。

本发明所指的消费者凭积分购买保险，可以先将积分兑换成货币后再购买，也可以直接用积分购买。

本发明所述的消费者到签约商家正常消费包括购买实体商品、服务及虚拟商品，实体商品包括家电、汽车、日用百货等；服务包括餐饮、旅游、教育等；虚拟商品包括信息、网络产品等。

本发明提出的方法几乎可以覆盖所有的消费者及大部分商家，以银行的信誉为担保，通过代理机构的操作，以联盟通用会员卡的方式把消费者、签约商家、代理机构、银行及保险公司有机地联系起来，相当于将一种广义的团购和传统的会员制度结合起来，节省了签约商家的运作成本，提高了银行的普及程度，增加了保险公司新的业务来源，提升了消费者消费后的剩余价值，从而使消费者、签约商家、代理机构、银行和保险公司之间形成优势互补、互相促进、多方共赢。

附图说明

图1为传统的运作模式流程图；

图2为本发明流程图。