[发明专利]顾客消费分析系统无效
| 申请号: | 200910150260.6 | 申请日: | 2009-06-23 |
| 公开(公告)号: | CN101930576A | 公开(公告)日: | 2010-12-29 |
| 发明(设计)人: | 何金原 | 申请(专利权)人: | 微析科技股份有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/00 | 分类号: | G06Q30/00 |
| 代理公司: | 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 | 代理人: | 余刚 |
| 地址: | 中国台*** | 国省代码: | 中国台湾;71 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 顾客 消费 分析 系统 | ||
1.一种顾客消费分析系统,其特征在于,包括:
终端,以输入至少一个顾客数据以及与顾客数据所对应的至少一个商品数据,并传送所述至少一个顾客数据与所述至少一个商品数据;
服务端,与所述终端相连接,以接收所述顾客数据与所述商品数据;
数据库,设置于所述服务端中,以储存所述顾客数据与所述商品数据;
处理器,设置于所述服务端中,且与所述数据库连接,其能根据所述数据库中的所述顾客数据与所述商品数据,以产生一个回馈信息,并将所述回馈信息经所述服务端传送至所述终端。
2.根据权利要求1所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述顾客数据包括,顾客维度数据、时间维度数据、顾客消费习惯维度数据。
3.根据权利要求1所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述商品数据包括,商品维度数据、时间维度数据、门市行销活动维度数据。
4.根据权利要求1所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述回馈信息包括,根据所述顾客数据与所述商品数据所产生的对比结果以及检索结果中两者任选其一。
5.根据权利要求4所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述对比结果是根据所述顾客数据中的第一维度数据与所述商品数据中的第二维度数据,而获得的表示该第一维度数据与该第二维度数据之间的函数关系。
6.根据权利要求4所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述检索结果是根据顾客的所述顾客消费习惯维度数据与所述商品维度数据,从所述数据库中筛选出的与顾客相关联的建议商品项目。
7.一种顾客消费分析方法,其特征在于,包括步骤:
(A)输入至少一个顾客数据与所述顾客数据相对应的至少一个商品数据;
(B)存储所述顾客数据与所述商品数据;
(C)根据所述顾客数据与所述商品数据,产生一回馈信息;以及
(D)输出所述回馈信息。
8.根据权利要求7所述的顾客消费分析系统,其特征在于,所述顾客数据包括,顾客维度数据、时间维度数据、顾客消费习惯维度数据。
9.根据权利要求7所述的顾客消费分析方法,其特征在于,所述商品数据包括,商品维度数据、时间维度数据、门市行销活动维度数据。
10.根据权利要求7所述的顾客消费分析方法,其特征在于,所述步骤(C)还包括下列步骤:根据所述顾客数据与所述商品数据,产生包括对比结果以及检索结果两者任选其一的回馈信息。
11.根据权利要求10所述的顾客消费分析方法,其特征在于,还包括步骤(C0):根据所述顾客数据与所述商品数据中的第一维度数据与所述商品数据中的第二维度数据,获得表示所述第一维度数据与所述第二维度数据之间的函数关系为所述对比结果。
12.根据权利要求10所述的顾客消费分析方法,其特征在于,还包括步骤:
(C1)根据所述顾客的所述顾客数据与所述商品数据,锁定关联于所述顾客的所述顾客群组;
(C2)统计所述顾客群组中的每一顾客的至少一种购买商品的数量;
(C3)根据所述购买商品项目数,形成一个建议商品项目作为提供所述顾客的所述检索结果。
13.根据权利要求12所述的顾客消费分析方法,其特征在于,所述步骤还包括:统计所述顾客群组中的每一顾客的至少一个商品关键字项目数;根据所述商品关键字项目数,形成一个建议商品项目作为提供所述顾客的检索结果。
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