[发明专利]一种IPTV业务故障处理方法、装置及系统

权利要求书

1、一种交互式网络电视IPTV业务故障处理方法，其特征在于，包括：

电子节目单元EPG服务器接收用户终端确定鉴权认证服务器发生故障时，发送的应急连接请求消息，该消息中至少携带用户终端在上一次登录IPTV系统时使用的临时用户身份标识ID；

所述EPG服务器根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户，以及确定该临时用户身份ID未超过相应的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述EPG服务器根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户后，对该临时用户身份ID对应的有效期限进行更新，并在确定所述临时身份ID未超过更新后的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

3、如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述EPG服务器对临时用户身份ID对应的有效期限进行更新时，包括：

若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“正常状态”，则将所述临时用户身份ID对应的有效期限修改为当前时间与设定时长之和，并将所述“正常状态”修改为“应急状态”；所述设定时长为鉴权认证服务器恢复正常使用所需时间的估计值，

若所述若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“应急状态”，则对所述临时用户身份ID对应的有效期限进行零修改。

4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，若所述EPG服务器确定所述用户终端为非法用户，或者，确定所述用户终端为合法用户，但其临时用户身份ID超过相应的有效期限，则拒绝所述用户终端的应急连接请求。

5、如权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述用户终端为机顶盒，或者PC终端。

6、一种电子节目单EPG服务器，其特征在于，包括：

通信单元，用于接收用户终端确定鉴权认证服务器发生故障时，发送的应急连接请求消息，该消息中至少携带用户终端在上一次登录IPTV系统时使用的临时用户身份标识ID；

处理单元，用于在根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户，以及确定该临时用户身份ID未超过相应的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

7、如权利要求6所述的服务器，其特征在于，所述处理单元根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户后，对该临时用户身份ID对应的有效期限进行更新，并在确定所述临时身份ID未超过更新后的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

8、如权利要求7所述的服务器，其特征在于，所述处理单元对所述临时用户身份ID对应的有效期限进行更新时，若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“正常状态”，则将所述临时用户身份ID对应的有效期限修改为当前时间与设定时长之和，并将所述“正常状态”修改为“应急状态”，所述设定时长为鉴权认证服务器恢复正常使用所需时间的估计值；若所述若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“应急状态”，则对所述临时用户身份ID对应的有效期限进行零修改。

9、一种交互式网络电视IPTV系统，其特征在于，包括：

鉴权认证服务器，用于在用户终端登录IPTV系统时，对用户终端进行用户身份认证；

用户终端，用于在确定鉴权认证服务器发生故障时，向电子节目单EPG服务器发送应急连接请求消息，该消息中至少携带用户终端在上一次登录IPTV系统时使用的临时用户身份标识ID；

EPG服务器，用于在根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户，以及确定该临时用户身份ID未超过相应的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

10、如权利要求9所述的系统，其特征在于，所述EPG服务器根据所述临时用户身份ID确定所述用户终端为合法用户后，对该临时用户身份ID对应的有效期限进行更新，并在确定所述临时身份ID未超过更新后的有效期限时，允许所述用户终端使用指定的IPTV业务。

11、如权利要求10所述的系统，其特征在于，所述EPG服务器对临时用户身份ID对应的有效期限进行更新时，若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“正常状态”，则将所述临时用户身份ID对应的有效期限修改为当前时间与设定时长之和，并将所述“正常状态”修改为“应急状态”，所述设定时长为鉴权认证服务器恢复正常使用所需时间的估计值；若所述若所述临时用户身份ID对应的用户状态为“应急状态”，则对所述临时用户身份ID对应的有效期限进行零修改。