[发明专利]测量无线设备以及网络的使用和性能指标的系统和方法

说明书

本申请是申请号为01816436.6、申请日为2001年8月31日、发 明名称为“测量无线设备以及网络的使用和性能指标的系统和方法” 的发明专利申请的分案申请。

与相关应用交叉引用

本应用为2000年9月1号提交的09/654486号的延续部分。

技术领域

本发明大体上涉及无线设备和网络，尤其涉及用于测量无线设备 和无线网络使用和性能指标的系统和有关方法。

背景技术

传统上，消费者将无线设备用于基本的电话技术，但应用于基本 的单向文本消息功能和基于企业的数据应用却是有限的。最近无线产 业的发展以及internet的流行导致了二者的自然结合。这个新近结合 在一起的通信应用和包括了诸如无线web微浏览、web剪辑应用、 单向和双向文本消息等应用的服务，在业界一般被称为无线数据、无 线internet或无线web服务。例如，移动电话机、寻呼机以及个人 数字助手(PDA)现在都具有无线数据能力，在业界一般被称为无线 设备。

无线数据是对由蜂窝、PCS、SMR和寻呼网络运营者提供的传 统无线服务的增强。无线应用协议(WAP)是无线数据的关键因素- 现在用户通过无线设备能够浏览internet站点、购买货物和服务、发 送和接收电子邮件、将广泛的internet内容阵列压入其无线设备中以 及用其无线设备访问公司和个人信息。现在在美国，数据媒体在诸如 电路交换和CDPD的网络上大量提供这种无线数据服务，但这些和其 他服务将很快在更快更先进的无线网络技术上提供，例如高数据率 [HDR]、常规分组无线服务[GPRS]、GSM发展的增强的数据率 [EDGE]、1XRTT、CDMA2000、以及宽带CDMA[W-CDMA]。

无线数据产业的参与者，如服务提供商、广告商、内容提供商和 电子和移动商务公司，需要用户活动和无线数据使用信息。首先，例 如，需要收集关于无线数据用户的活动和使用行为的信息。用户使用、 观众和购买信息统计是多数发达产业的主要成分。需要迅速使这些信 息流可被这个新的尚未被充分了解的产业的所有参与者所用，以便加 速发展更有效的服务和产品出售-从而提升用户满意度，加速产业的 综合增长、通过避免未知的战略和行动来节省产业参与者的时间和金 钱。第二，需要使无线产业能够获得连续的实时的独立和无偏差的网 络和设备性能数据。不仅网络运营者和设备制造商需要评估自己的网 络和设备的性能，特别因为它涉及无线数据和更传统的无线语音应用， 而且还需要向销售商、广告商和内容提供商提供关于消费者从无线网 络和设备参与者处接收到的服务的水平的客观数据。第三，需要将这 些信息流综合起来，从而使产业参与者能更好地了解无线网络服务水 平和设备性能特征(以及它们的变化)如何影响无线数据用户的行为。 例如，电子和移动商务公司需要量化由于不良的网络性能引起的失败 无线交易而导致的“收入损失”。

使用、观众和购买信息

虽然无线电话和基于WAP的数据服务的流行度正在高涨，但 却没有用于测量无线数据用户行为的可靠系统。现在，关于无线数据 产业的竞争性市场信息主要通过消费者调查获得，其精确度并不可靠， 业界常对其质疑。

因此，急需监控用户活动和无线数据使用信息的更精确的服务。 无线网络运营商、无线设备制造商、广告商和内容提供商均在寻找更 精确和详细的信息，以便更好地了解无线数据用户的行为、经历和需 要。甚至关于无线数据用户的最基本的问题的数据目前也很有限-用 户的数目和人口统计(demographics)；他们使用什么无线设备和网 络；他们何时、以何频率、持续多久、从何处访问无线internet；他 们访问什么网站；他们执行什么交易；他们观看/兑现什么广告等。随 着产业的进步和成熟以及无线数据用户变得更加老练，在一段时间内 跟踪用户的行为的能力也变得尤其重要。服务存在于有线internet以 及其他提供这种类型的消费者使用、视听率和购买数据的产业中。