[发明专利]测量无线设备以及网络的使用和性能指标的系统和方法

权利要求书

1.一种使用无线网络和移动无线通信设备的系统，包括：

接收来自多个移动无线通信设备的数据的控制中心，每个所述移 动无线通信设备具有各自的处理器和耦合到该处理器的存储器，其中 所述移动无线通信设备的每个处理器搜集设备参数数据、网络参数数 据、事件数据和位置数据，并且响应于使用所述移动无线通信设备上 的电子邮件应用程序或浏览器应用程序来搜集包括至少下列内容的数 据：(1)位置数据和(2)与使用电子邮件应用程序或浏览器应用程 序相关的使用数据，并且把所搜集到的数据发送给所述控制中心。

2.权利要求1所述的系统，其中所述处理器监视在所述移动无线 通信设备的操作系统和所述电子邮件程序或所述浏览器应用程序之间 发送的消息以搜集所述数据。

3.权利要求1所述的系统，其中基本同时搜集以下数据中的至少 两个：设备参数数据、网络参数数据、事件数据、使用数据或位置数 据。

4.权利要求1所述的系统，其中所述控制中心处理从所述移动无 线通信设备接收的搜集数据，以确定所述移动无线通信设备的一个或 多个用户的使用行为。

5.权利要求4所述的系统，其中所述控制中心确定搜集的位置数 据和使用数据之间的关系，从而确定所述使用行为。

6.权利要求1所述的系统，其中通过远程下载操作为每个移动无 线通信设备的处理器提供软件，其中当执行所述软件时使得所述处理 器来搜集所述数据。

7.权利要求1所述的系统，其中在制造所述移动无线通信设备之 前或制造过程中，为每个移动无线通信设备的处理器提供软件，其中 当执行所述软件时使得所述处理器来搜集所述数据。

8.权利要求1所述的系统，其中所述处理器还响应于下列应用程 序的至少一个的使用来搜集所述数据：web剪辑应用程序、移动商务 应用程序、移动广告或蓝牙应用程序。

9.权利要求1的系统，其中所述处理器还响应于下列应用程序的 至少一个的使用来搜集所述数据：游戏应用程序、地址簿应用程序、 媒体播放器应用程序或个人信息管理应用程序。

10.权利要求1的系统，其中所述处理器把时间信息与搜集的数 据相关联。

11.一种使用无线网络和移动无线通信设备的方法，包括：

接收来自多个移动无线通信设备的数据，所述移动无线通信设备 搜集设备参数数据、网络参数数据、事件数据和位置数据，所接收的 数据至少包括位置数据和与所述移动无线通信设备的用户使用电子邮 件应用程序或浏览器应用程序相关的使用数据；以及

处理所接收的数据以确定所述移动无线通信设备的一个或多个用 户的使用行为。

12.权利要求11的方法，其中处理所接收的数据以确定所述使用 行为包括把所接收的位置数据与所述使用数据相互关联以确定所述使 用行为。

13.权利要求11的方法，还包括通过远程下载操作在每个所述移 动无线通信设备中安装数据搜集软件。

14.权利要求11的方法，还包括在制造所述移动无线通信设备的 过程中或之前在所述移动无线通信设备的每一个中安装数据搜集软 件。

15.权利要求11的方法，还包括处理所接收的数据以确定所述移 动无线通信设备的使用模式、无线语音指标、无线数据指标、提供给 所述移动无线设备的用户的无线服务的功能、无线网络性能指标或所 述移动无线通信设备的性能指标中的至少之一。

16.权利要求11的方法，还包括处理所接收的数据以产生下列信 息的至少之一：数据流量信息、语音统计信息、人口统计信息、移动 商务信息、广告信息或用户体验信息。

17.权利要求11的方法，还包括延迟接收来自所述多个移动无线 设备的数据，以防止所述移动无线通信设备的用户可察觉到的性能降 级。