[发明专利]用于将呼出蜂窝呼叫整合为企业呼叫的系统和方法

说明书

相关的申请交叉引用

本申请公开的主题与以下美国专利申请的主题相关：(i)以 Andrew Allen、Adrian Buckley、Richard George、Brian Oliver、Lap Luu 和Dalsu Lee的名义、与该申请同日递交的申请“SYSTEM AND METHOD FOR PRESENTING MEDIA TO MULTIPLE PARTIES IN A SIP ENVIRONMENT”(代理公司案号30761-2-US-PAT)，申请 号：______；和(ii)以Andrew Allen、Adrian Buckley、Richard George、 Brian Oliver、Lap Luu和Dalsu Lee的名义、与该申请同日递交的申请 “SYSTEM AND METHOD FOR INTEGRATING AN OUTGOING CELLULAR CALL AS AN ENTERPRISE CALL IN AN IMS ENVIRONMENT”(代理公司案号30761-1-US-PAT)，申请号：______， 它们一并于此用作参考。

技术领域

本专利公开一般地涉及通信网络。更具体地，但并非限制性地， 本专利公开涉及一种用于在网络环境中将呼出蜂窝呼叫整合 (integrate)为企业呼叫的系统和方法。

背景技术

许多企业网络正将它们现有的基于专用交换分机(Private Branch Exchange，PBX)和中心局交换机(Central Office Exchange，CENTREX) 的电话系统替代为使用现有企业IP基础设施(如局域网(LAN)和无 线LAN(WLAN)技术)的基于语音IP(VoIP)的系统和基于会话发 起协议(SIP)的信令系统。对于企业员工来说，离开企业后经常使用 移动通信设备来与企业中的其他员工保持联系并与企业外的其他人进 行商务通信并不罕见，所述移动通信设备与蜂窝网络协同工作，所述 蜂窝网络例如全球移动通信系统(GSM)网络、码分多址(CDMA) 网络和通用移动电信系统(UMTS)网络。并且，移动通信设备正在 被加强以通过WLAN接入以及蜂窝网络提供基于SIP的通信(包括 VoIP)，从而使这些设备在企业中以及离开企业时能提供移动电话通信 能力。期望这些发展能够允许将在企业中普遍存在的有线桌面电话替 代为双模、具有WLAN能力的移动设备。

尽管通过已知技术的开发，蜂窝电话网络已经具备了基于IP的数 据通信能力，但是通常认为，由于延时、服务质量(QoS)和效率的 问题，阻碍了将这些网络成本合算地运用于提供可接受质量语音业务， 因此这些网络目前不能在商业上支持电信级(carrier-class)的VoIP电 话业务。因此，在可预见的未来，基于现有网络基础设施的电话业务 可能将继续使用传统的电路交换网络技术用于电话呼叫。

基于上述内容，应当意识到为了向在企业中以及离开企业的企业 用户提供服务，VoIP企业网络与运营商蜂窝电话网络的整合充满了各 种困难。并且，出于跟踪和监控的目的，对于企业来说想要对它们的 员工所进行的呼叫具有一定的控制。

发明内容

本专利公开广泛地涉及一种用于将呼出蜂窝呼叫整合为企业呼 叫的方案，其中将企业用户的企业地址，而不是企业用户的非企业地 址(例如蜂窝电话号码)，呈现给被叫方。在一方面，在此公开的是用 于完成将呼出蜂窝呼叫整合为企业呼叫的方法的实施例，其中呼出蜂 窝电话由企业用户向被叫方发起，企业用户具有企业地址和非企业地 址。所述实施例包括以下一个或多个方面：向网络节点发送用于发起 到被叫方的呼出蜂窝呼叫的请求，并期望在时间窗口内接收到从网络 节点返回的呼入电路交换呼叫；从网络节点接收呼入电路交换呼叫， 并识别该呼入电路交换呼叫包含企业地址作为呼叫线路标识；将呼入 电路交换呼叫与请求相关联，以发起呼出蜂窝呼叫；以及向网络节点 提供企业用户和网络节点间已建立呼叫线路(call leg)的指示(在某 些实施例中该步骤是可选的)。