[发明专利]基于互联网协议的语音的网络架构的主动监控方法和系统有效

专利信息
申请号: 200810182323.1 申请日: 2008-11-21
公开(公告)号: CN101453531A 公开(公告)日: 2009-06-10
发明(设计)人: L·R·麦克纳 申请(专利权)人: 国际商业机器公司
主分类号: H04M7/00 分类号: H04M7/00;H04L12/24
代理公司: 北京市中咨律师事务所 代理人: 于 静;杨晓光
地址: 美国*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 基于 互联网 协议 语音 网络 架构 主动 监控 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种数据处理方法,用于主动监控基于互联网协议的语音VoIP的网络架构,所述数据处理方法包括:

配置所述VoIP网络架构的VoIP电话上的监控软件,以收集与所述VoIP电话发出或接收的电话呼叫相关的统计;

从所述VoIP电话向所述VoIP网络架构中的另一VoIP电话发出静音电话呼叫,所述静音电话呼叫是由所述VoIP电话发起的并且由所述另一个VoIP电话接收的VoIP呼叫,而不存在与VoIP电话的任意用户交互或所述VoIP电话的用户不知道发生这个呼叫;

收集与所述静音电话呼叫相关的统计,形成被收集的统计;

存储所述被收集的统计;

将所述被收集的统计发送至中央监控器;以及

向用户显示所述被收集的统计。

2.如权利要求1所述的数据处理方法,还包括:

监控在所述VoIP电话上发出和接收的电话呼叫,形成被监控的电话呼叫;

收集与所述被监控的电话呼叫相关的统计,形成被监控的统计;

存储所述被监控的统计;以及

将所述被监控的统计发送至所述中央监控器。

3.如权利要求1所述的数据处理方法,还包括:

删除已存储的被收集的统计。

4.如权利要求1所述的数据处理方法,其中所述VoIP电话是硬件VoIP电话。

5.如权利要求1所述的数据处理方法,其中所述VoIP电话是软件VoIP电话。

6.如权利要求1所述的数据处理方法,还包括:

选择用于监控VoIP网络架构的一组参数,以形成被选择的参数; 

基于所述被选择的参数创建配置文件;以及

将所述配置文件分配给所述VoIP网络架构的VoIP电话;以及

其中基于所述配置文件配置所述VoIP网络架构的VoIP电话上的监控软件。

7.如权利要求6所述的数据处理方法,其中所述一组参数包括以下内容中的至少一个:呼叫启动时间、呼叫长度、呼叫发起人和接收人、通过呼叫连接播放的音频文件。

8.一种数据处理系统,用于主动监控基于互联网协议的语音VoIP的网络架构,所述数据处理系统包括:

用于配置所述VoIP网络架构的VoIP电话上的监控软件,以收集与所述VoIP电话发出或接收的电话呼叫相关的统计的部件;

用于从所述VoIP电话向所述VoIP网络架构中的另一VoIP电话发出静音电话呼叫的部件,所述静音电话呼叫是由所述VoIP电话发起的并且由所述另一个VoIP电话接收的VoIP呼叫,而不存在与VoIP电话的任意用户交互或所述VoIP电话的用户不知道发生这个呼叫;

用于收集与所述静音电话呼叫相关的统计,形成被收集的统计的部件;

用于存储所述被收集的统计的部件;

用于将所述被收集的统计发送至中央监控器的部件;以及

用于向用户显示所述被收集的统计的部件。

9.如权利要求8所述的数据处理系统,其中还包括:

用于监控在所述VoIP电话上发出和接收的电话呼叫,形成被监控的电话呼叫的部件;

用于收集与所述被监控的电话呼叫相关的统计,形成被监控的统计的部件;

用于存储所述被监控的统计的部件;

用于以及将所述被监控的统计发送至所述中央监控器的部件。

10.如权利要求8所述的数据处理系统,其中还包括:用于删除已存储的被收集统计的部件。 

11.如权利要求8所述的数据处理系统,其中所述VoIP电话是硬件VoIP电话。

12.如权利要求8所述的数据处理系统,其中所述VoIP电话是软件VoIP电话。

13.如权利要求8所述的数据处理系统,其中还包括:

用于选择用于监控VoIP网络架构的一组参数,以形成被选择的参数的部件;

用于基于所述被选择的参数创建配置文件的部件;

用于以及将所述配置文件分配给所述VoIP网络架构的VoIP电话的部件;

用于以及其中基于所述配置文件配置所述VoIP网络架构的VoIP电话上的监控软件的部件。 

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