[发明专利]一种银行自助服务方法

权利要求书

1、一种银行自助服务方法，用于包括银行自助终端、后台服务端和网络的银行自助服务系统，其特征在于，包括：

步骤一，通过银行自助终端界面显示选择所需自助业务项目；

步骤二，通过设置在银行自助终端上的身份证阅读器读取身份证IC卡中用户个人身份信息；

步骤三，通过设置在所述银行自助终端上的人体特征采集装置实时获取所述用户的人体生物特征信息；

步骤四，后台服务端对获取的所述用户个人身份信息与人体生物特征信息进行识别判断，对于合法用户允许进一步提供所选自助业务的交易界面，对于非法用户则拒绝提供进一步的交易界面；

步骤五，银行自助终端发送交易请求至后台服务端，该后台服务端响应处理提供相关交易界面供所述合法用户完成该自助业务。

2、根据权利要求1所述的银行自助服务方法，其特征在于，在所述步骤三之前，还包括一触发建立银行自助终端和后台服务端双向音/视频连接的步骤。

3、根据权利要求1所述的银行自助服务方法，其特征在于，还包括一建立银行自助终端和用户所持移动通讯设备的蓝牙通讯步骤。

4、根据权利要求1所述的银行自助服务方法，其特征在于，所述步骤三中的该人体生物特征信息是指人的指纹、虹膜网膜、声音和/或人脸图像信息。

5、根据权利要求1所述的银行自助服务方法，其特征在于，所述步骤五进一步包括：

步骤51，后台服务端的WEB服务器将初步判别的交易数据转换成标准的简单数据传输对象转发给应用服务器；

步骤52，应用服务器通过对交易报文的解析，安全检查，限制性检查，有效性检查，并对数据进行记录和转发；该应用服务器在内部使用标准的简单数据传输对象在各个进程间进行数据交互；

步骤53，所述应用服务器与银行进行交易数据的交互，发送交易请求报文并接收交易响应报文，完成交易数据的记录后通过转换成标准的简单数据传输对象转发给WEB服务器以提供用户完成所述自助业务。

6、根据权利要求1所述的银行自助服务方法，其特征在于，所述自助业务包括：自助发卡业务、无卡自助业务和普通自助业务。