[发明专利]一种垃圾短消息监控后续处理的方法及系统

权利要求书

1.一种垃圾短消息监控后续处理的系统，包括分析模块、管理模块和短消息中心模块，其中：

所述分析模块，用于按照预先配置的监控规则分析用户的短消息，即对该用户在一定时间粒度内发送消息的次数进行计数，或对发送消息中的关键字的出现频次进行计数，当这些计数分别达到可疑用户或黑名单用户的预定门限值时，将含有该可疑用户或黑名单用户的信息发送给所述管理模块；

所述管理模块，用于将所述可疑用户或黑名单用户的信息插入数据库；按照预先配置的监控规则将确认的所述黑名单用户的信息向所述短消息中心模块发送；

所述短消息中心模块，用于将收到的所述黑名单用户的信息加入黑名单库，并关闭所述黑名单用户发送短消息的功能。

2.按照权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括控制台，用于进行数据配置，并将配置的数据同时发送给所述分析模块和所述管理模块；所述配置的数据包括所述监控规则和表示为监控时间段的时间粒度；所述监控规则进一步包括：用于标志监控短消息特征依据的监控类型、用于定义所述可疑用户的预定门限值、用于定义所述黑名单用户的黑名单以及用于定义白名单用户的白名单。

3.按照权利要求2所述的系统，其特征在于，所述管理模块在确认所述黑名单用户后，将所述可疑用户或所述黑名单用户的信息发送给控制台，并根据所述信息生成监控话单发送给业务运营支撑系统BOSS；所述控制台还用于显示所述信息中的所述可疑用户或所述黑名单用户。

4.按照权利要求2所述的系统，其特征在于，所述监控短消息特征依据包括短消息的发送频次或短消息中的关键字；所述黑名单用户定义为在一定时间粒度内发送短消息频次超过预定门限值或发送的短消息内关键字出现的频次超过预定门限值的用户；所述白名单用户定义为无论发送什么消息都不会被监控的用户。

5.按照权利要求2所述的系统，其特征在于，所述管理模块对所述可 疑用户在一定时间粒度内发送短消息的频次或短消息中的关键字出现的频次继续监视，当所述频次分别符合所述黑名单用户定义的预定门限值，且确认该用户不在所述白名单内，或者确认所述分析模块发送的所述黑名单用户不在所述白名单内，则将该用户确定为所述黑名单用户。

6.按照权利要求5所述的系统，其特征在于，所述控制台还提供人工加黑名单的功能，即在所述控制台上通过人工观察所述可疑用户发送短消息的参数，当判断所述参数符合配置的所述黑名单用户的预定门限值时，通过手工操作将该用户加入黑名单，并将该黑名单用户的信息发送给所述管理模块，由所述管理模块进行所述黑名单用户的确认操作。

7.按照权利要求1所述的系统，其特征在于，所述短消息中心模块还用于定时扫描所述黑名单库，当发现有达到解禁时间的黑名单用户时，则开放该用户发送短消息的功能。

8.按照权利要求1至7任一项所述的系统，其特征在于，所述管理模块还与业务运营支撑系统BOSS连接，将所述可疑用户和黑名单用户生成监控话单发送给所述BOSS。

9.一种垃圾短消息监控后续处理的方法，涉及分析模块、管理模块以及短消息中心模块，其特征在于，所述方法包括：

A、所述分析模块按照预先配置的监控规则分析用户的短消息，即对该用户在一定时间粒度内发送消息的次数进行计数，或对发送消息中的关键字的出现频次进行计数，当这些计数分别达到可疑用户或黑名单用户的预定门限值时，将含有该可疑用户或黑名单用户的信息发送给所述管理模块；B、所述管理模块将所述可疑用户或所述黑名单用户的信息插入数据库，并将按预先配置的监控规则确认的黑名单用户的信息发送给所述短消息中心模块；

C、所述短消息中心模块将所述黑名单用户的信息加入黑名单库，并关闭所述黑名单用户发送短消息的功能。

10.按照权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法还涉及一控制台，在步骤A前还包括：所述控制台将预先配置的数据同时发送给所述分析模块和所述管理模块；所述配置的数据包括所述监控规则和表示为监控时 间段的时间粒度；所述监控规则进一步包括：用于标志监控短消息特征依据的监控类型、用于定义所述可疑用户的预定门限值、用于定义所述黑名单用户的黑名单以及用于定义白名单用户的白名单。