[发明专利]一种智能网紧急回呼业务的实现方法及系统有效

专利信息
申请号: 200810126426.6 申请日: 2008-06-26
公开(公告)号: CN101304564A 公开(公告)日: 2008-11-12
发明(设计)人: 朱政 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q7/22 分类号: H04Q7/22;H04Q7/38;H04Q3/00
代理公司: 信息产业部电子专利中心 代理人: 梁军
地址: 518057广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 紧急 业务 实现 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种智能网紧急回呼业务的实现方法,其特征在于,包括下列步骤:

步骤A:主叫用户将包含被叫用户的号码、呼叫频率和呼叫次数信息的非 结构化补充数据业务USSD消息发送至USSD中心;

步骤B:所述USSD中心将所述USSD消息送达回呼中心;

步骤C:所述回呼中心根据所述USSD消息激活回呼业务,并判断本次呼 叫是否成功或者呼叫次数是否已经达到所述USSD消息中的呼叫次数,如果 是,则将回呼业务发起的呼叫请求删除;否则,重新发起呼叫请求。

2.如权利要求1所述的智能网紧急回呼业务的实现方法,其特征在于, 在所述步骤B中,所述USSD中心通过执行消息EXECUTE将所述USSD消 息送达回呼中心。

3.如权利要求1所述的智能网紧急回呼业务的实现方法,其特征在于, 在所述步骤C中,所述回呼中心根据所述USSD消息激活回呼业务,包括下 列步骤:

步骤C1:根据接收到的USSD消息解析出所述被叫用户的号码、呼叫频 率和呼叫次数的呼叫数据,如果解析失败或者解析后发现呼叫数据超过运营商 的控制范围,则认为验证不通过,向所述USSD中心返回失败消息;否则,验 证通过后将所述USSD消息放入缓存排队,并向USSD中心返回排队成功消 息;

步骤C2:根据所述缓存队列中的USSD消息通过启呼进程激活回呼业务。

4.如权利要求3所述的智能网紧急回呼业务的实现方法,其特征在于, 在所述步骤C1中,所述缓存通过数据库或内存方式进行缓存。

5.一种智能网紧急回呼业务的系统,包括非结构化补充数据业务USSD 中心和回呼中心,其特征在于,所述USSD中心,用于将主叫用户发送的包含 被叫用户的号码、呼叫频率和呼叫次数信息的非结构化补充数据业务USSD消 息送达所述回呼中心;

所述回呼中心,用于根据所述USSD消息激活回呼业务,并在本次呼叫成 功或者呼叫次数已经达到所述USSD消息中的呼叫次数时,将回呼业务发起的 呼叫请求删除;在本次呼叫失败且呼叫次数未达到所述USSD消息中的呼叫次 数时,重新发起呼叫请求。

6.如权利要求5所述的智能网紧急回呼业务的系统,其特征在于,所述 回呼中心包括,服务A模块、数据缓存模块、进程触发模块,以及服务B模 块,其中,

所述服务A模块,用于根据接收到的USSD消息解析出被叫用户号码、 呼叫频率和呼叫次数的呼叫数据,如果解析失败或者解析后发现呼叫数据超过 运营商的控制范围,则认为验证不通过,向所述USSD中心返回失败信息;否 则,验证通过后将所述USSD消息放入数据缓存模块排队,并向USSD中心 返回排队成功消息;

所述数据缓存模块,用于缓存所述服务A模块发送来的所述USSD消息;

所述进程触发模块,用于根据所述数据缓存模块中存储信息的情况决定是 否需要触发所述服务B模块;

所述服务B模块,用于在所述进程触发模块的触发下启动回呼业务。

7.如权利要求5所述的智能网紧急回呼业务的系统,其特征在于,所述 USSD中心,进一步用于通过执行消息EXECUTE将所述USSD消息送达回呼 中心。

8.如权利要求6所述的智能网紧急回呼业务的系统,其特征在于,所述 数据缓存模块通过数据库或内存方式进行缓存。

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