[发明专利]社区信息化综合管理服务平台网络架构

权利要求书

1.一种社区信息化综合管理服务平台网络架构，由固定电话或移动电话构成的用户终端、电话语音网络、系统服务平台、互联网或虚拟专用网和服务管理平台组成，其特征在于用户终端与电话语音网络相连，电话语音网络与系统服务平台相连，系统服务平台与互联网或虚拟专用网相连，互联网或虚拟专用网与服务管理平台相连。

2.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于电话语音网络由电话网、声讯系统、短信平台和短信网关组成，其中，电话网分别与用户终端中的固定电话和声讯系统相连；短信网关分别与用户终端中的移动电话和短信平台相连。

3.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于系统服务平台通过路由器分别与电话语音网络和互联网或虚拟专用网相连。

4.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于系统服务平台由电信管理平台、中心数据库和网络服务器组成，电信管理平台通过路由器分别与电话语音网络和中心数据库及网络服务器相连。

5.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于电话语音网络通过数据库接口表触发或网络套接字触发的方式将相关信息发送给系统服务平台。

6.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于系统服务平台扫描电话语音网络以获取相关信息。

7.根据权利要求1所述的社区信息化综合管理服务平台网络架构，其特征在于系统服务平台以超文本传输协议的方式向互联网或虚拟专用网的网页服务发起请求，网页服务收到请求后，使用Asynchronous JavaScript and XML技术在用户网页上自动弹出用户请求相关信息，并语音提示。