[发明专利]终端异常的提示方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其是一种终端异常的提示方法和装置。

背景技术

随着手机的日益普及，手机安全越来越受到手机用户的广泛关注，一旦手机处于异常状态，会导致手机用户的话费大幅度的增加，带来了严重的经济纠纷。上述异常状态的发生主要是手机病毒的侵害所导致的，例如：有一些病毒木马程序会恶意得盗打电话、发送短消息等，还有一些病毒木马程序会恶意发送邮件等；还可以是手机用户不小心注册了某项业务。

对于普通手机用户来说，目前还无法进行手机杀毒，所以防毒和中毒后的检测就非常重要了。目前，预防手机防毒的方法还只是针对手机用户使用上的一些措施而已，例如：确定手机下载站点的安全性，最好不要随意到网站去下载信息；不要轻易打开不认识的短信；不要随意使用手机蓝牙功能等。

但是，上述预防手机病毒的方法只是能够预防手机病毒入侵手机，但是无法判断手机是否处于异常状态，并进行相应的提示，从而使得手机病毒一旦发作就会长时间驻留在手机内部运行病毒程序。

发明内容

本发明实施例提供一种终端异常的提示方法和装置，用以解决现有技术中无法判断手机是否处于异常状态，并进行相应的提示，减少终端异常所带来的话费增加。

本发明实施例提供了一种终端异常的提示方法，包括：

获取终端通信业务相关的系统数值；

如果所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值，则进行异常提示。

本发明实施例还提供了一种终端异常的提示装置，包括：

获取模块，用于获取终端通信业务相关的系统数值；

判断模块，用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断所述系统数值是否超过所述预设数值；

执行模块，用于当所述判断模块判断所述系统数值超过所述预设数值时，则进行异常提示。

由上述技术方案可知，本发明实施例如果终端通信业务相关的系统数值超过了终端通信业务相关的预设数值时，说明终端处于异常状态，则进行异常提示，实现了能够判断手机处于异常状态后，进行相应的提示，从而减少了终端异常所带来的话费增加。

附图说明

图1为本发明终端异常的提示方法的第一实施例的流程示意图；

图2为本发明终端异常的提示方法的第二实施例的流程示意图；

图3为本发明终端异常的提示装置的第一实施例的结构示意图；

图4为本发明终端异常的提示装置的第二实施例的结构示意图；

图5为本发明终端异常的提示装置的第三实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施例作进一步详细的说明。

本发明实施例获取终端通信业务相关的系统数值后，当判断所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值时，返回提示消息提示终端用户终端处于异常状态，可以实现对处于异常状态的终端进行有效地检测，从而能够减少终端异常所带来的话费增加。其中的通信业务可以为下述一种或几种业务：通话、短消息、多媒体短消息、上网；系统数值和预设数值可以为终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间或终端使用所述通信业务产生的总费用。本发明实施例可以根据存储的终端通信业务相关的业务信息，获取终端通信业务相关的系统数值。其中的业务信息可以包括终端开始一次使用所述通信业务的时刻、终端最近一次使用所述通信业务的时刻、终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间、终端平均使用所述通信业务的时间和终端使用所述通信业务产生的总费用等信息。本实施例获取终端通信业务相关的系统数值可以是在发起通信业务即接收到终端通信业务请求消息之后，还可以在待机状态下到达预设时刻之后执行。

如图1所示，为本发明终端异常的提示方法的第一实施例的流程示意图。本实施例可以在发起终端通信业务时，检测到终端的异常状态，其包括以下步骤：

步骤101、接收终端通信业务请求消息以请求相应的通信业务。

其中，上述通信业务可以为通话、短消息、多媒体短消息或上网。例如：终端用户拨打一个电话时，终端会发起呼叫业务，则将会接收到呼叫请求消息；

步骤102、获取终端通信业务相关的系统数值。