[发明专利]终端异常的提示方法和装置

权利要求书

1.一种终端异常的提示方法，其特征在于，包括：

获取终端通信业务相关的系统数值；

如果所述系统数值超过预设的终端通信业务相关的预设数值，则进行异常提示。

2.根据权利要求1所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值之前还包括：

接收终端通信业务请求消息。

3.根据权利要求2所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述通信业务为通话、短消息、多媒体短消息或上网。

4.根据权利要求1所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值具体为：

到达预设时刻后，获取终端通信业务相关的系统数值。

5.根据权利要求4所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述通信业务为通话、短消息、多媒体短消息和上网其中之一或者其任意组合。

6.根据权利要求1、2、3、4或5所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述系统数值和预设数值为终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间或终端使用所述通信业务产生的总费用。

7.根据权利要求1、2、3、4或5所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述获取终端通信业务相关的系统数值具体为：

根据存储的终端通信业务相关的业务信息，获取终端通信业务相关的系统数值。

8.根据权利要求7所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述业务信息包括终端开始一次使用所述通信业务的时刻、终端最近一次使用所述通信业务的时刻、终端使用所述通信业务的总次数、终端使用所述通信业务的总时间、终端平均使用所述通信业务的时间和终端使用所述通信业务产生的总费用。

9.根据权利要求1所述的终端异常的提示方法，其特征在于，还包括：更新所述预设数值。

10.根据权利要求9所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述更新所述预设数值具体为：利用对所述存储的所述系统数值进行统计的结果更新所述预设数值。

11.根据权利要求1所述的终端异常的提示方法，其特征在于，所述异常提示的方式为短消息、声音或振动。

12.一种终端异常的提示装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于获取终端通信业务相关的系统数值；

判断模块，用于根据预设的终端通信业务相关的预设数值，判断所述系统数值是否超过所述预设数值；

执行模块，用于当所述判断模块判断所述系统数值超过所述预设数值时，则进行异常提示。

13.根据权利要求12所述的终端异常的提示装置，其特征在于，所述获取模块包括：

接收单元，用于接收终端通信业务请求消息；

第一获取单元，用于根据所述业务请求消息获取终端通信业务相关的系统数值。

14.根据权利要求12所述的终端异常的提示装置，其特征在于，所述获取模块包括：

定时单元，用于设定至少一个预设时刻；

第二获取单元，用于当到达所述定时单元的预设时刻后，获取终端通信业务相关的系统数值。

15.根据权利要求12、13或14所述的终端异常的提示装置，其特征在于，还包括：

第一存储模块，用于存储所述终端通信业务相关的系统数值；

第二存储模块，用于存储所述终端通信业务相关的预设数值。