[发明专利]维护计划系统、维护计划方法以及图像形成装置

权利要求书

1.一种维护计划系统，用于制定在形成图像的同时与外部装置之间授受信息的图像形成装置的维护计划的系统，所述维护计划系统包括：

实际使用情况取得部，用于取得所述图像形成装置的实际使用情况信息和消耗品的实际使用情况信息，其中，所述图像形成装置的实际使用情况信息包括与图像形成次数相对应的计数值及所述计数值的取得日期，所述消耗品的实际使用情况信息包括所述消耗品的更换时的所述计数值及表示所述消耗品的更换理由是否是因为到达寿命的寿命信息；

故障概率分布推算部，用于根据所述消耗品的实际使用情况信息履历来推算所述消耗品的故障概率分布；

计数进度取得部，用于根据所述图像形成装置的实际使用情况信息履历来取得作为每一日的计数值的计数进度；以及

维护计划部，用于根据每个所述消耗品的故障概率分布和所述计数进度来提示下次更换时期和更换的消耗品。

2.根据权利要求1所述的维护计划系统，其中，还包括：

间隔信息取得部，用于取得将访问间隔和更换间隔进行组合的间隔信息，其中，所述访问间隔表示为了进行对各消耗品的维护作业而应该访问的时间间隔，所述更换间隔表示应该对各消耗品进行更换的时间间隔；

故障发生时期计算部，用于根据每个所述消耗品的故障概率分布和所述计数进度来对各消耗品求得下次故障发生时期；

成本计算部，用于根据各消耗品的所述下次故障发生时期和所述间隔信息来计算与所述图像形成装置相关而发生的成本；

选择部，用于将在计算出的成本内、赋予最小成本的所述访问间隔和所述更换间隔的组合作为最合适的间隔信息进行选择；以及

提示部，用于根据所述选择的间隔信息来提示下次更换时期和更换的消耗品。

3.根据权利要求2所述的维护计划系统，其中，

所述故障发生时期计算部根据所述各消耗品的故障概率来计算各消耗品的下次故障时间，并根据计算出的下次故障时间中的最短时间和所述计数进度来求得下次故障发生时期。

4.根据权利要求2所述的维护计划系统，其中，

所述成本是基于技术服务人员的维护作业所涉及的人工费、消耗品的材料费以及由于用户无法使用所述图像形成装置而产生的损失额的合计。

5.根据权利要2所述的维护计划系统，其中，

所述成本计算部根据所述访问间隔及所述更换间隔进行使用蒙特卡罗法或者遗传算法的搜索处理，从而求得所述成本为最小的所述访问间隔和所述更换间隔的组合。

6.根据权利要求2所述的维护计划系统，其中，

各消耗品的所述访问间隔设定得比所述更换间隔长。

7.根据权利要求2所述的维护计划系统，其中，

所述访问间隔及所述更换间隔是根据各消耗品的故障概率分布预测所述故障概率在规定的概率以上的间隔附近的值。

8.一种维护计划方法，用于制定在形成图像的同时与外部装置之间授受信息的图像形成装置的维护计划，所述维护计划方法包括：

实际使用情况取得步骤，用于取得所述图像形成装置的实际使用情况信息和消耗品的实际使用情况信息，其中，所述图像形成装置的所述实际使用情况信息包括与图像形成次数相对应的计数值及所述计数值的取得日期，所述消耗品的实际使用情况信息包括所述消耗品的更换时的所述计数值及表示所述消耗品的更换理由是否是因为到达寿命的寿命信息；

故障概率分布推算步骤，用于根据所述消耗品的实际使用情况信息履历来推算所述消耗品的故障概率分布；

计数进度取得步骤，用于根据所述图像形成装置的实际使用情况信息履历来取得作为每一日的计数值的计数进度；以及

维护计划步骤，用于根据每个所述消耗品的故障概率分布和所述计数进度来提示下次更换时期和更换的消耗品。