[发明专利]一种基于业务帐号的排队方法无效
申请号: | 200710111733.2 | 申请日: | 2007-06-02 |
公开(公告)号: | CN101059883A | 公开(公告)日: | 2007-10-24 |
发明(设计)人: | 郑志豪 | 申请(专利权)人: | 郑志豪 |
主分类号: | G07C11/00 | 分类号: | G07C11/00;G06Q10/00 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 350004福建省福州市台*** | 国省代码: | 福建;35 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 基于 业务 帐号 排队 方法 | ||
1.一种基于银行帐号的排队方法,其特征是包括步骤:
采用客户相关的银行帐号标识号作为取排队号依据,根据客户输入银行帐号标识号,产生排队号。
2.根据权利要求1所述的基于银行帐号的排队方法,其特征还包括步骤:
在排队管理系统中保存该排队号与该银行帐号相关联的记录。
3.根据权利要求1所述的基于银行帐号的方法,其特征还包括步骤:
当客户告知排队管理系统,中途退出排队,可以通过银行帐号标识号取消该排队号。
4.根据权利要求1所述的基于银行帐号的排队方法,其特征还包括步骤:
客户在规定时间内没来办理相关业务,则对该排队号与该银行帐号相关联的记录作超时标志。
5.根据权利要求1所述的基于银行帐号的排队方法,其特征还包括步骤:
客户可以自己通过银行帐号标识号变更并后移自己在排队队列中的实际序号。
6.根据权利要求1、权利要求3、权利要求5所述的基于银行帐号的排队方法,其特征还包括步骤:
能对银行帐号标识号的有效性作判断。
7.根据权利要求1所述的基于银行帐号的排队方法,其特征还在于能接受客户的多次提醒设置,并在设置的条件满足时,提醒客户。
8.根据权利要求1、权利要求2、权利要求3、权利要求4、权利要求5、权利要求6、权利要求7所描述的排队方法,其特征还在于:可以推广到其他行业如电信、医院、餐馆等。这时其他行业的业务帐号、身份证号、手机号、银行帐号可以作为其他行业的业务帐号标识号。
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