[发明专利]信息处理设备,作业请求接收设备,方法,和存储介质

权利要求书

1.一种信息处理设备，用于通过网络对使用中的设备请求所要作的预定的作业，所述信息处理设备包括：

指定单元，用于指定使用中的设备，以及对该使用中的设备将要进行的预定的作业；

搜索单元，用于搜索对应于由所述指定单元指定的使用中的设备以及预定的作业的作业请求目标；以及

发送器，用于向由所述搜索单元找到的作业请求目标，发送对应于由所述指定单元指定的使用中的设备及预定的作业的作业请求信息。

2.根据权利要求1的设备，其中在执行再循环进程时预定的作业是使用中的设备的恢复作业。

3.根据权利要求1的设备，其中预定的作业是对使用中的设备的修理服务。

4.根据权利要求1的设备，还包括显示控制器，用于显示对作业的收费信息。

5.根据权利要求1的设备，还包括：

存储装置，用于存储曾销售使用中的设备的零售商的零售商信息；以及使用中的设备的设备信息，

其中所述发送器除了发送作业请求信息之外，还发送存储在所述存储装置中的零售商信息和设备信息。

6.根据权利要求5的设备，其中零售商信息和使用中的设备的设备信息，通过预定的通信线路从装设在出售使用中的设备的零售商处的第二信息处理设备接收。

7.一种信息处理设备，用于通过网络请求对使用中的设备所要进行的预定的作业，所述信息处理设备包括：

显示控制器，用于控制显示单元显示与使用中的设备相关的信息；

第一选择器，用于选择由所述显示控制器显示的信息；

第二选择器，用于选择对与由所述第一选择器选择的信息相关的设备所要进行的预定的作业；

作业请求信息产生器，用于通过使由所述第一选择器选择的信息相关的设备，同由所述第二选择器选择的预定的作业相关联，产生作业请求信息；以及

发送器，用于向能够通过预定的通信线路通信的外部服务器发送作业请求信息。

8.根据权利要求7的设备，还包括信息收集器，用于收集与使用中的设备的使用状态相关的信息。

9.根据权利要求8的设备，其中所述发送器向外部服务器发送与由所述信息收集器收集的使用中的设备的使用状态相关的信息。

10.根据权利要求9的设备，其中外部服务器包括一存储装置，用于存储与由所述发送器发送的使用中的设备的使用状态相关的信息，并对每一用户管理存储的信息。

11.根据权利要求10的设备，其中所述存储装置还存储用户信息及与用户使用的设备相关的信息，并对每一用户管理存储的信息。

12.根据权利要求10的设备，其中用户信息和与设备相关的信息通过预定的通信线路从装设在出售使用中的设备的零售商处的第二信息处理设备接收。

13.根据权利要求7的设备，其中在执行再循环进程时预定的作业是使用中的设备的恢复作业。

14.根据权利要求7的设备，其中预定的作业是对使用中的设备的修理服务。

15.根据权利要求7的设备，其中所述显示控制器控制显示单元显示对作业的收费信息。

16.根据权利要求15的设备，还包括：接收器，用于接收从服务器通过预定的通信线路发送的收费信息，

其中收费信息是由服务器基于由所述发送器已经发送到服务器的设备信息检索的，并通过预定的通信线路发送给所述信息处理设备。

17.一种作业请求接收设备，用于接收对应于多个制造商的使用中的设备的作业请求，所述作业请求接收设备包括：

接收器，用于从能够通过预定通信线路通信的终端接收产品信息和能够识别作业类型的作业识别信息；

指定单元，用于基于由所述接收器收到的产品信息和作业识别信息指定作业请求目标；以及

发送器，用于向由所述指定单元指定的作业请求目标发送作业请求信息。

18.根据权利要求17的设备，其中产品信息和作业识别信息根据用户在终端的指令输入到终端，并使用终端的发送器向所述作业请求接收设备发送。