[发明专利]配送管理装置,管理方法,程序存储介质和配送管理系统

权利要求书

1．一种配送管理装置，包括：

订货信息接收装置，用来通过网络接收通过利用所述网络的第一销售渠道所销售的商品的第一订货信息，并同时地通过网络接收在每次通过除所述网络之外的第二销售渠道销售所述商品所销售的所述商品的第二订货信息；

库存控制装置，用来基于所述第一和第二订货信息控制将要配送到第一和第二销售渠道的所述商品的库存量；和

供货指令装置，用来基于第一和第二订货信息和由库存控制装置提供的商品库存控制信息掌握在第一和第二销售渠道中所述商品的实际销售情况，并基于实际销售情况指示所述库存的提供者提供所述商品。

2．根据权利要求1的配送管理装置，其中所述供货指令装置由于新产品开始销售，在新产品投放之前的预定时期期间指示所述供货者停止将要从市场中收回的商品的供货。

3．根据权利要求2的配送管理装置，其中所述供货指令装置指示所述供货者提供所述新产品，以便对应于所述新产品的初次销售所述产品作为库存被控制并被贮存于所述第二销售渠道。

4．根据权利要求3的配送管理装置，其中所述订货信息接收装置通过作为所述网络的因特网接收第一和第二订货信息。

5．根据权利要求4的配送管理装置，其中所述订货信息接收装置接收在所述因特网上的万维网中所使用的网页所形成的第一和第二订货信息。

6．一种配送管理方法，包括步骤：

接收通过利用网络的第一销售渠道销售的商品的第一订货信息，也接收在每次通过除所述网络之外的第二销售渠道销售所述商品所销售的所述商品的第二订货信息，并基于接收到的所述第一和第二订货信息控制发送到第一和第二销售渠道的所述商品的库存；并

基于由所述库存控制装置提供的所述商品的库存控制信息掌握在第一和第二销售渠道中所述商品的实际销售情况，并基于所述实际销售情况指示所述库存的提供者提供商品。

7．根据权利要求6的配送管理方法，其中所述掌握实际销售情况并指示提供商品的步骤包括：由于新产品初次销售而在新产品初次销售之前的预定时期期间指示停止提供将要从市场收回的商品的供货。

8．根据权利要求7的配送管理方法，其中所述掌握实际销售情况并指示提供商品的步骤包括：指示所述供货者提供新产品，以便所述产品将作为库存被控制并与初次销售新产品相对应地被贮存于所述第二销售渠道。

9．根据权利要求8的配送管理方法，其中所述接收订货信息并控制商品的库存的步骤包括：通过作为所述网络的因特网接收第一和第二订货信息。

10．根据权利要求9的配送管理方法，其中所述接收订货信息并控制商品的库存的步骤包括：接收在所述因特网上的万维网中所使用的网页所形成的第一和第二订货信息。

11．一种程序存储介质，用于使配送管理装置执行包括以下步骤的程序：

接收通过利用网络的第一销售渠道销售的商品的第一订货信息，也接收每次通过除所述网络之外的第二销售渠道销售所述商品所销售的所述商品的第二订货信息，并基于接收到的所述第一和第二订货信息控制配送到第一和第二销售渠道的所述商品的库存；

并基于由所述库存控制装置提供的所述商品的库存控制信息掌握在第一和第二销售渠道中所述商品的实际销售情况，并基于所述实际销售情况指示所述库存的提供者提供所述商品。

12．根据权利要求11的程序存储介质，其中所述掌握实际销售情况并指示提供商品的步骤包括：由于新产品销售指示供货者停止提供将要从市场收回的商品的供货。

13．根据权利要求12的程序存储介质，其中所述掌握实际销售情况并指示提供商品的步骤包括：指示所述供货者提供新产品，以便对应于新产品的初次销售所述产品将作为库存被控制并贮存于所述第二销售渠道。

14．根据权利要求13的程序存储介质，其中所述接收订货信息并控制商品的库存的步骤包括：通过作为所述网络的因特网接收第一和第二销售信息。

15．根据权利要求14的程序存储介质，其中所述接收订货信息并控制商品的库存的步骤包括：接收在所述因特网上的万维网中所使用的网页所形成的第一和第二订货信息。