[发明专利]一种提升用户下单率的优惠补偿方法在审
申请号: | 202210276034.8 | 申请日: | 2022-03-21 |
公开(公告)号: | CN114638639A | 公开(公告)日: | 2022-06-17 |
发明(设计)人: | 李春宇 | 申请(专利权)人: | 首约科技(北京)有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q10/02 |
代理公司: | 北京世誉鑫诚专利代理有限公司 11368 | 代理人: | 李世端 |
地址: | 100010 北京市*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本发明公开了一种提升用户下单率的优惠补偿方法,包括以下步骤:S1下单前进行路线预估,并将预估信息存储至订单信息中;S2订单完成后调用计费系统进行订单结算;S3对比订单结算信息和预估信息,计算得到价格差比例和时长差;S4基于价格差比例和时长差读取数据库配置,判断是否满足数据库配置,本发明适用于网约车技术领域,通过自动发放优惠补偿技术手段,解决了乘客对于预估与实际结算金额、用车时长偏差较大所引起的客诉问题,降低了人工客诉进线量CPO和客服经济成本,提升品牌形象,且弹框告知用户优惠补偿已经发放及优惠信息,优化用户体验,提升客户满意度,且乘客再次下单时可使用优惠,促进再次下单,提高下单率和平台收入。 | ||
搜索关键词: | 一种 提升 用户 下单率 优惠 补偿 方法 | ||
【主权项】:
暂无信息
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