[发明专利]一种订单处理服务系统在审

专利信息
申请号: 202111454391.0 申请日: 2021-12-01
公开(公告)号: CN114092197A 公开(公告)日: 2022-02-25
发明(设计)人: 夏云顶;杨娟;米凡 申请(专利权)人: 广州品唯软件有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06;G06Q30/00
代理公司: 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 代理人: 李秋梅
地址: 510000 广东省广州市荔*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请公开了一种订单处理服务系统,包括订单获取模块,用于获取客户申请的购买订单;流程服务模块,用于依次执行所述购买服务流程中的各流程项;第一检测模块,用于进行流程项服务超时检测,得到第一检测结果;第二检测模块,用于进行流程项服务失败检测,得到第二检测结果;服务监控模块,用于整理并显示所述购买订单实时所处的流程项,以及在各流程项的所述第一检测结果和所述第二检测结果。本申请可实现对购买订单的情况进行检测、记录和展示,通过展示的信息,客服可随时跟进了解购买订单情况,辅助客服针对订单各类情况提供相关服务。
搜索关键词: 一种 订单 处理 服务 系统
【主权项】:
暂无信息
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