[发明专利]信息交互方法、装置、电子设备及存储介质在审
| 申请号： | 202111264713.5 | 申请日： | 2021-10-28 |
| 公开（公告）号： | CN114117156A | 公开（公告）日： | 2022-03-01 |
| 发明（设计）人： | 陈建量;杨杰;王进;王炬华;崔海波;陈剑 | 申请（专利权）人： | 建信金融科技有限责任公司 |
| 主分类号： | G06F16/9032 | 分类号： | G06F16/9032;G06F16/9035;G06F16/904;G06F9/451 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 单冠飞 |
| 地址： | 200120 上海市中国(上海*** | 国省代码： | 上海;31 |
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| 摘要： | 本公开关于一种信息交互方法、装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域，其中，该方法包括：确定与待解答的问题对应的答案，以及与答案匹配的业务功能入口信息；展示答案以及业务功能入口信息；在接收到针对业务功能入口信息的选中请求时，跳转至与业务功能入口信息对应的业务功能界面，以进行业务功能的处理，直接向客户推送相关功能，能够直观、便捷地帮助客户快速完成业务办理，提高客服的应答效率，提高信息交互效率。 | ||
| 搜索关键词： | 信息 交互 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
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