[发明专利]一种换电站服务管理系统及方法

摘要

本发明提供一种换电站服务管理系统及方法，包括：数据获取模块，与多个换电站建立通信连接，用于分别获取各换电站的换电状态数据；第一处理模块，用于根据用户发送的一预约换电申请以及各换电站的换电状态数据处理得到可用的换电站的换电信息供用户进行确认；第二处理模块，用于接收用户确认的换电站，并根据换电信息为用户匹配对应的电池和换电设备；换电服务模块，用于在用户到达选择的换电站时，将用户加入一预约队列并等待匹配得到换电设备和电池可用时进行换电。有益效果是更加准确地统计使用或将要使用各换电站的用户情况，以避免用户过于集中于某些换电站而导致部分换电站排队而部分换电站空闲的情况出现，有利于换电站的推广应用。