[发明专利]智能会话系统中融合知识推理及知识导向的对话管理方法

摘要

本发明属于计算机自然语言处理技术领域，提供了智能会话系统中融合知识推理及知识导向的对话管理方法，在会话系统中结合领域知识和推理，以及相应的以知识为导向的对话管理方法。以解决用户问题为目标，利用领域知识通过智能推理来引导对话顺利展开，在缺少推理所需的必要条件或事实时才通过交互向用户进行询问，根据询问结果延续此前的推理或者调整解决问题的方向。本发明所涉及的对话管理方法不仅可以降低在会话系统中使用知识库和推理的难度，提高通过人机对话方式来完成和解决复杂任务和问题的效率，实现方法对话逻辑语言还可以无缝对接知识图谱，具备不确定推理能力，并且能对任务完成和问题答案依据的事实和推理过程进行解释。