[发明专利]客户服务的调度方法、系统、终端设备以及存储介质在审
| 申请号： | 202110574190.8 | 申请日： | 2021-05-25 |
| 公开（公告）号： | CN113176938A | 公开（公告）日： | 2021-07-27 |
| 发明（设计）人： | 封佳威;卢道和;黄叶飞;边元乔 | 申请（专利权）人： | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/48 | 分类号： | G06F9/48;G06F9/445 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 张毅 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及金融科技技术领域，公开了一种客户服务的调度方法、系统、终端设备、计算机存储介质。该客户服务的调度方法通过获取待服务的业务请求并从所述业务请求中提取请求参数；根据所述请求参数从预设的分布式配置中心获取目标服务处理逻辑，其中，所述分布式配置中心配置有全部业务产品各自的服务处理逻辑；按照所述目标服务处理逻辑动态加载各业务模块代码文件；执行所述业务模块代码文件以调度所述业务请求对应的客户服务。本发明解决了传统方式中调度业务开发和运维过程耗时严重，无法满足业务侧快速响应客户服务调度的需求的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 服务 调度 方法 系统 终端设备 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
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