[发明专利]一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置

摘要

本发明公开了一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置，其方法包括：获取配网调度台业务系统以及主配网数据采集与监视控制系统中含有关键字段的工单数据，根据所述含有关键字段的工单数据，建立调度台数据库，根据不同的关键字段，对所述调度台数据库中的工单进行分类，基于所述分类的工单，结合应用算法，得到调度台操作耗时情况分析报告。本发明通过计算机系统算法对含有关键字段的工单数据进行分析统计，快速并准确地统计了调度台的操作质量与操作耗时情况。