[发明专利]一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置

说明书

本发明公开了一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置，其方法包括：获取配网调度台业务系统以及主配网数据采集与监视控制系统中含有关键字段的工单数据，根据所述含有关键字段的工单数据，建立调度台数据库，根据不同的关键字段，对所述调度台数据库中的工单进行分类，基于所述分类的工单，结合应用算法，得到调度台操作耗时情况分析报告。本发明通过计算机系统算法对含有关键字段的工单数据进行分析统计，快速并准确地统计了调度台的操作质量与操作耗时情况。

技术领域

本发明涉及配电网管理的技术领域，尤其涉及一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置。

背景技术

针对目前电网企业精细化管理的要求以及用电用户对供电可靠性的高要求，配网调度台指挥的计划检修、紧急检修、故障检修以及日常的方式变化等均会影响到客户的停电从而影响供电的可靠性与用户用电满意度。

然而，针对调度台的各项工单操作情况，是否存在延时操作、操作耗时过长、停电实际开始时间与计划时间差别较大等问题仍没有做到智能的统计分析，都是停留在人工统计、人工分析或抽查检验等，没有做到智能统计与分析。

因此，为了快速并准确地统计调度台的操作质量与操作耗时，解决目前存在的无法通过有效手段来实现对调度台操作耗时情况进行统计分析的技术问题，亟需构建一种调度台操作耗时情况的统计方法。

发明内容

本发明提供了一种调度台操作耗时情况的统计方法及装置，解决了目前存在的无法通过有效手段来实现对调度台操作耗时情况进行统计分析的技术问题。

第一方面，本发明提供了一种调度台操作耗时情况的统计方法，包括：

获取配网调度台业务系统以及主配网数据采集与监视控制系统中含有关键字段的工单数据；

根据所述含有关键字段的工单数据，建立调度台数据库；

根据不同的关键字段，对所述调度台数据库中的工单进行分类；

基于所述分类的工单，结合应用算法，得到调度台操作耗时情况分析报告。

可选地，获取配网调度台业务系统以及主配网数据采集与监视控制系统中含有关键字段的工单数据，包括：

获取所述配网调度台业务系统以及所述主配网数据采集与监视控制系统的所述含有关键字段的工单数据；

剔除所述含有关键字段的工单数据中不相关数据以及错误数据。

可选地，根据不同的关键字段，对所述调度台数据库中的工单进行分类，具体为：

当所述调度台数据库中的工单包含特定的关键字段时，将所述调度台数据库中的工单分类为所述特定的关键字段类型的工单。

可选地，基于所述分类的工单，结合应用算法，得到调度台操作耗时情况分析报告，包括：

基于同一类型工单的不同数据，结合应用算法，计算得到所述不同数据对应的调度台操作耗时数据；

整理所述调度台操作耗时数据，得到调度台操作耗时情况分析报告。

可选地，基于同一类型工单的不同数据，结合应用算法，计算得到所述不同数据对应的调度台操作耗时数据，包括：

基于同一类型工单的停电操作开始时间和送电操作结束时间，结合计算操作总耗时的应用算法，计算同一类型工单的操作总耗时；

基于同一类型工单的送电操作开始时间和送电操作结束时间，结合计算平均每单送电操作耗时的应用算法，计算同一类型工单的平均每单送电操作耗时；

基于同一类型工单的停电操作开始时间和停电操作结束时间，结合计算平均每单停电操作耗时的应用算法，计算同一类型工单的平均每单停电操作耗时；