[发明专利]用于线下服务抽查的装置、方法、电子设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 202011271734.5 申请日: 2020-11-13
公开(公告)号: CN112381400A 公开(公告)日: 2021-02-19
发明(设计)人: 刘畅奕航;徐世超;梁志婷 申请(专利权)人: 上海明略人工智能(集团)有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;H04L29/06
代理公司: 青岛清泰联信知识产权代理有限公司 37256 代理人: 李红岩
地址: 200030 上海市徐汇区*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 发明公开了一种用于线下服务抽查的装置,包括:采集模块,用于实时获取线下服务信息;传输模块,与采集模块连接,用于按照采集模块信息对线下服务信息进行标记,得到标记线下服务信息,传输标记线下服务信息;处理模块,与传输模块连接,用于对标记线下服务信息进行处理,得到处理线下服务信息;输出模块,与处理模块连接,用于根据处理线下服务信息,调取得到任一实时线下服务信息,或者,在不同的实时线下服务信息之间切换。线下服务过程评价人员可以实时接入任一服务过程,实时了解服务过程信息,可以使得评价人员结合具体的服务场景,得到更加客观真实的评价。
搜索关键词: 用于 服务 抽查 装置 方法 电子设备 存储 介质
【主权项】:
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