[实用新型]一种呼叫中心用话务机

摘要

本实用新型涉及领域，具体涉及一种呼叫中心用话务机，包括话机主体、伸缩连接杆和卡爪机构，所述伸缩连接杆的一端与所述话机主体背部转动连接，所述伸缩连接杆的另一端与所述卡爪机构转动连接；所述卡爪机构包括侧面与所述伸缩连接杆转动的连接块、设置于所述连接块另一相对侧面的滑槽、卡接于所述滑槽内的一对滑块、与所述滑块固定连接并与所述连接块另一相对侧面垂直的丝杆、套接于所述丝杆上的固定卡片和套接于所述丝杆上并与所述固定卡片外侧抵接的螺母。通过卡爪机构将话机主机固定于电脑显示器的支柱上调节话机主体屏幕的朝向，使得客服人员可以更加容易观察到话机主体屏幕上的信息，方便了记录的工作，减少客服人员的工作量。