[实用新型]通信请求组件和营业网点内的通信系统有效
| 申请号： | 201921052582.2 | 申请日： | 2019-07-05 |
| 公开（公告）号： | CN209930293U | 公开（公告）日： | 2020-01-10 |
| 发明（设计）人： | 李邦辉;刘志浩;曹翀;张萌萌 | 申请（专利权）人： | 中国工商银行股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08;H04N7/14 |
| 代理公司： | 11127 北京三友知识产权代理有限公司 | 代理人： | 王涛;任默闻 |
| 地址： | 100140 北*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请提供一种通信请求组件和营业网点内的通信系统，其中的通信请求组件包括：信息交互终端，以及，分别与该信息交互终端连接的呼叫器和图像采集装置；所述呼叫器和所述图像采集装置均设置在以所述信息交互终端为中心预设用户可操作范围内；所述信息交互终端固定设置在位于营业网点内的用户办理业务区域中或金融设备上，且所述信息交互终端至少与一个该营业网点内的工作人员的移动终端设备之间通信连接。本申请中的通信请求组件的结构和设置可靠，能够有效提高客户与工作人员之间通信的便捷性和实时性，进而方便客户快速找到工作人员以进行业务咨询。 | ||
| 搜索关键词： | 信息交互终端 通信请求 营业网点 呼叫器 图像采集装置 移动终端设备 固定设置 金融设备 通信连接 业务区域 业务咨询 组件包括 便捷性 可操作 实时性 通信系统 客户 预设 申请 通信 | ||
【主权项】：
1.一种通信请求组件，其特征在于，包括：信息交互终端，以及，分别与该信息交互终端连接的呼叫器和图像采集装置；/n所述呼叫器和所述图像采集装置均设置在以所述信息交互终端为中心的预设用户可操作范围内；/n所述信息交互终端固定设置在位于营业网点内的用户办理业务区域中或金融设备上，且所述信息交互终端至少与一个该营业网点内的工作人员的移动终端设备之间通信连接。/n
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