[发明专利]开机异常处理方法、装置、电子设备以及存储介质有效
| 申请号： | 201911069908.7 | 申请日： | 2019-11-05 |
| 公开（公告）号： | CN110874280B | 公开（公告）日： | 2023-08-29 |
| 发明（设计）人： | 王汉青 | 申请（专利权）人： | RealMe重庆移动通信有限公司 |
| 主分类号： | G06F11/07 | 分类号： | G06F11/07 |
| 代理公司： | 深圳市智圈知识产权代理事务所(普通合伙) 44351 | 代理人： | 吕静 |
| 地址： | 401120 重庆市*** | 国省代码： | 重庆;50 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种开机异常处理方法、装置、电子设备以及存储介质，涉及电子设备技术领域。该方法应用于电子设备，该电子设备包括SIM卡，所述方法包括：电子设备在接收到开机指令时，获取电子设备的状态信息，当状态信息表征电子设备发生开机异常时，获取SIM卡从服务器接收到的数据信息，当该数据信息包括指定数据信息时，启动日志抓取功能并抓取日志信息。本申请实施例通过获取电子设备的开机过程的状态信息，并在获取到开机异常且获取到SIM卡从服务器接收到的数据信息包括指定数据信息时，启动日志抓取功能并抓取日志信息，从而实现在开机异常时可以抓取第一现场的日志信息，便于进行开机异常的分析和修复，提升用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 开机 异常 处理 方法 装置 电子设备 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
暂无信息
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