[发明专利]基于音频交互的营销方法、装置以及存储介质在审
申请号: | 201911001608.5 | 申请日: | 2019-10-21 |
公开(公告)号: | CN110782318A | 公开(公告)日: | 2020-02-11 |
发明(设计)人: | 吴亚洲;穆龙浩;李雪;侯杰 | 申请(专利权)人: | 五竹科技(天津)有限公司 |
主分类号: | G06Q30/06 | 分类号: | G06Q30/06;G06Q30/02 |
代理公司: | 11694 北京万思博知识产权代理有限公司 | 代理人: | 刘冀 |
地址: | 100027 北京市东*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | 本申请公开了一种基于音频交互的营销方法、装置以及存储介质。其中,基于音频交互的营销方法包括:获取与营销业务相关的数据信息;根据所获取的数据信息,确定与营销业务对应的用户画像,其中所述用户画像包括用户标签集合,所述用户标签集合包括分别用于描述用户画像的不同属性的多个用户标签;根据所述多个用户标签,确定与所述营销业务匹配的用户对象以及营销策略;以及根据所确定的营销策略,对外呼程序组件进行配置,使得所述外呼程序组件能够与所确定的用户对象进行与营销业务相关的音频交互。从而解决了现有技术中存在的外呼程序组件对话内容与思维固定,不能满足营销的需求的技术问题。 | ||
搜索关键词: | 营销业务 用户标签 程序组件 音频交互 画像 数据信息 营销策略 用户对象 营销 集合 存储介质 对话内容 匹配 配置 思维 申请 | ||
【主权项】:
1.一种基于音频交互的营销方法,其特征在于,包括:/n获取与营销业务相关的数据信息;/n根据所获取的数据信息,确定与营销业务对应的用户画像,其中所述用户画像包括用户标签集合,所述用户标签集合包括分别用于描述用户画像的不同属性的多个用户标签;/n根据所述多个用户标签,确定与所述营销业务匹配的用户对象以及营销策略;以及/n根据所确定的营销策略,对外呼程序组件进行配置,使得所述外呼程序组件能够与所确定的用户对象进行与营销业务相关的音频交互。/n
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