[发明专利]电话平台日志查询方法、终端设备、存储介质及装置有效
| 申请号： | 201910665473.6 | 申请日： | 2019-07-22 |
| 公开（公告）号： | CN110519465B | 公开（公告）日： | 2022-06-17 |
| 发明（设计）人： | 杨忠诚;段湘成 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/22 | 分类号： | H04M3/22;G06F16/23 |
| 代理公司： | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人： | 胡海国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及接口日志生成过程优化领域，公开了一种电话平台日志查询方法、终端设备、存储介质及装置；本发明通过获取待处理文件对应的日志功能，根据所述日志功能将待处理文件重定向到初始安装目录内，以生成目标安装目录；将目标安装目录记录到预设数据库中，以形成日志数据库；在检测到日志数据库生成后，获取与目标FreeSWITCH主机对应的关联信息；根据关联信息对日志数据库进行更新，以生成目标数据库；在接收到日志查询指令时，根据所述日志查询指令查询目标数据库，在通话系统异常时，快速查询预设数据库，进而提高了通话系统异常的排查速度，且不需要排查大量的日志，节省了异常排查的时间，提升了系统异常排查的效率。 | ||
| 搜索关键词： | 电话 平台 日志 查询 方法 终端设备 存储 介质 装置 | ||
【主权项】：
1.一种电话平台日志查询方法，其特征在于，所述电话平台日志查询方法包括以下步骤：/n对目标FreeSWITCH主机中内置变量对应的日志数据进行抓取，以生成待处理文件；/n获取所述待处理文件对应的日志功能，根据所述日志功能将所述待处理文件重定向到初始安装目录内，以生成目标安装目录；/n将所述目标安装目录记录到预设数据库中，以形成日志数据库；/n在检测到所述日志数据库生成后，获取与所述目标FreeSWITCH主机对应的关联信息；/n根据所述关联信息对所述日志数据库进行更新，以生成目标数据库；/n在接收到日志查询指令时，根据所述日志查询指令查询所述目标数据库。/n
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