[发明专利]电话平台日志查询方法、终端设备、存储介质及装置有效
| 申请号: | 201910665473.6 | 申请日: | 2019-07-22 |
| 公开(公告)号: | CN110519465B | 公开(公告)日: | 2022-06-17 |
| 发明(设计)人: | 杨忠诚;段湘成 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
| 主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;G06F16/23 |
| 代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 胡海国 |
| 地址: | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 电话 平台 日志 查询 方法 终端设备 存储 介质 装置 | ||
1.一种电话平台日志查询方法,其特征在于,所述电话平台日志查询方法包括以下步骤:
对目标FreeSWITCH主机中内置变量对应的日志数据进行抓取,以生成待处理文件;
获取所述待处理文件对应的日志功能,根据所述日志功能将所述待处理文件重定向到初始安装目录内,以生成目标安装目录;
将所述目标安装目录记录到预设数据库中,以形成日志数据库;
在检测到所述日志数据库生成后,获取与所述目标FreeSWITCH主机对应的关联信息;
根据所述关联信息对所述日志数据库进行更新,以生成目标数据库;
在接收到日志查询指令时,根据所述日志查询指令查询所述目标数据库;
所述对目标FreeSWITCH主机中内置变量对应的日志数据进行抓取,以生成待处理文件,包括:
获取待外呼数据的目标OpenSIPS;
从所述目标OpenSIPS的OpenSIPS日志中获取记录时间字段和FreeSWITCH地址字段;
根据所述记录时间字段和所述FreeSWITCH地址字段确定目标FreeSWITCH主机中内置变量对应的日志数据,对所述日志数据进行抓取并保存,生成待处理文件;
所述获取所述待处理文件对应的日志功能,根据所述日志功能将所述待处理文件重定向到初始安装目录内,以生成目标安装目录,包括:
根据所述待处理文件中的日志数据确定所述目标FreeSWITCH日志对应的日志功能,根据所述日志功能对所述目标FreeSWITCH日志进行分类,并生成分类结果;
根据所述分类结果和FreeSWITCH日志在初始安装目录中设置目标文件夹,生成新的安装目录,将所述新的安装目录作为目标安装目录;
所述将所述目标安装目录记录到预设数据库中,以形成日志数据库,包括:
从预设开发脚本获得预设映射关系,根据所述预设映射关系将所述目标安装记录中的记录数据进行互相关联;
将关联后的记录数据写入到预设数据库中,以形成日志数据库;
其中,所述目标FreeSWITCH主机为需要增加日志打印的FreeSWITCH主机,所述内置变量为所述目标FreeSWITCH主机为了快捷调用相关呼叫数据的呼叫配置变量,所述预设映射关系为预先设置的固定日志数据之间的关系。
2.如权利要求1所述的电话平台日志查询方法,其特征在于,所述根据所述记录时间字段和所述FreeSWITCH地址字段确定目标FreeSWITCH主机中内置变量对应的日志数据,对所述日志数据进行抓取并保存,生成待处理文件,包括:
根据所述FreeSWITCH地址字段确定目标FreeSWITCH主机;
根据所述记录时间字段确定目标FreeSWITCH主机中的目标内置变量;
获取所述目标内置变量的目标FreeSWITCH日志,对所述目标FreeSWITCH日志的日志数据进行抓取并保存,生成待处理文件。
3.如权利要求1所述的电话平台日志查询方法,其特征在于,所述根据所述待处理文件中的日志数据确定所述目标FreeSWITCH日志对应的日志功能,根据所述日志功能对所述目标FreeSWITCH日志进行分类,并生成分类结果,包括:
根据目标OpenSIPS对所述待处理文件中的日志数据进行分析,获得定位信息;
根据所述定位信息获得所述目标FreeSWITCH日志中的通话信息,根据所述通话信息确定所述目标FreeSWITCH日志中各日志的日志功能;
根据所述日志功能将所述目标FreeSWITCH日志分为分机注册、呼入及外呼网关类别,以生成分类结果。
4.如权利要求1所述的电话平台日志查询方法,其特征在于,所述根据所述关联信息对所述日志数据库进行更新,以生成目标数据库,包括:
将所述关联信息写入到预设数据库中,以实现所述预设数据库的更新;
对更新后的预设数据库进行分类关联,并将关联后的预设数据库作为目标数据库。
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