[发明专利]数据处理方法、装置和存储介质

摘要

本申请提供一种数据处理方法、装置和存储介质，通过识别终端上报的原始异常问题数据中发生异常的插件的名称和版本标识，能够确定已修复的原始异常问题数据和未修复的原始异常问题数据，对于已修复的原始异常问题数据，可以直接将原始异常问题数据对应的响应数据发送给终端。本实施例中的数据处理方式避免了对已修复的原始异常问题数据重复进行处理的问题，提高了终端获取响应数据对插件进行修复的效率。

主权项

1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：接收终端上报的应用程序的原始异常问题数据，所述原始异常问题数据中包括：所述应用程序的名称和版本标识、所述应用程序中发生异常的插件的名称和版本标识；根据所述应用程序的名称和版本标识，判断所述应用程序是否为最新版本的应用程序，得到第一判断结果，以及根据所述应用程序中发生异常的插件的名称和版本标识，判断所述应用程序中发生异常的插件是否为最新版本的插件，得到第二判断结果；若所述第一判断结果和所述第二判断结果中至少一个为否时，则从响应数据库中获取所述原始异常问题数据对应的响应数据，并向所述终端返回所述响应数据，所述响应数据用于修复所述应用程序中发生异常的插件。