[发明专利]基于移动终端的职员顾客互动方法及系统在审

专利信息
申请号: 201910266968.1 申请日: 2019-04-03
公开(公告)号: CN109948953A 公开(公告)日: 2019-06-28
发明(设计)人: 贾润芝;刘昌琴 申请(专利权)人: 颜沿(上海)智能科技有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q40/00;G06Q30/02;H04M1/02;H04N5/225
代理公司: 北京知呱呱知识产权代理有限公司 11577 代理人: 丁彦峰;贺亚明
地址: 201100 上海市*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 基于移动终端的职员顾客互动方法及系统,将店铺职员身份信息与预先给定的招募组件编号绑定;招募组件调用移动终端的摄像模组,通过摄像模组获取就职店铺的商品陈列场景;通过招募组件提供活动窗口,供进入店铺的顾客操控活动窗口,对活动窗口指定的处于商品陈列场景中的商品对象给予指定的优惠折扣,将操控活动窗口的顾客收纳为店铺会员;在预设的统计周期内对店铺职员招募的店铺会员的人数进行统计;根据店铺职员在预设的时间周期内招募店铺会员的人数对店铺职员进行等级考核;根据等级考核结果对店铺职员进行酬劳核算,将核算后的酬劳发放到店铺职员账户。增强职员和顾客的互动交流,提升顾客的店铺购物体验,有利于增加店铺的营业收入。
搜索关键词: 店铺 活动窗口 移动终端 顾客 等级考核 顾客互动 商品陈列 摄像模组 操控 预设 核算 场景 收纳 互动交流 商品对象 身份信息 时间周期 统计周期 营业收入 优惠折扣 预先给定 组件调用 绑定 购物 账户 发放 统计
【主权项】:
1.基于移动终端的职员顾客互动方法,其特征在于,包括以下步骤:获取店铺职员身份信息,所述店铺职员身份信息包括店铺职员的就职地址、就职店铺和职员编号,对所述店铺职员配备预置有招募组件的移动终端,将所述店铺职员身份信息与预先给定的招募组件编号进行绑定;供店铺职员通过所述招募组件进行店铺会员招募,所述招募组件调用所述移动终端的摄像模组,通过所述摄像模组获取所述就职店铺的商品陈列场景;通过招募组件提供活动窗口,供进入店铺的顾客操控所述活动窗口,对所述活动窗口指定的处于商品陈列场景中的商品对象给予指定的优惠折扣,将操控所述活动窗口的顾客收纳为店铺会员;进行统计周期预设,在预设的统计周期内对店铺职员招募的所述店铺会员的人数进行统计;预设店铺会员数量等级,根据店铺职员在预设的时间周期内招募店铺会员的人数对店铺职员进行等级考核;根据所述等级考核结果对店铺职员进行酬劳核算,将核算后的酬劳发放到店铺职员账户。
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