[发明专利]请求信息的处理方法、装置、计算机设备和存储介质

摘要

本申请涉及生物识别技术领域，提供了一种请求信息的处理方法、装置、计算机设备和存储介质，包括：接收请求终端发出的请求信息，以及获取用户的识别信息；在预设的识别信息与目标账户的绑定关系中，匹配与所述用户的识别信息所对应的目标账户，并向所述目标账户发出所述请求信息，以通过所述目标账户对所述请求信息进行处理；接收所述目标账户对所述请求信息的处理结果，并反馈至所述请求终端对应的请求账户；将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中。本申请通过获取用户生物识别信息所绑定的目标账号，从而通过目标账户进行请求信息的处理，增加请求信息的处理便利性，且无需用户使用终端设备。

主权项

1.一种请求信息的处理方法，其特征在于，包括以下步骤：获取用户以及所述用户所选择资源的第一同框图像信息；所述第一同框图像信息中携带有拍摄时间；接收请求终端发出的请求信息，以及获取用户的识别信息；所述用户的识别信息包括用户的指纹信息、人脸图像中的至少一种；所述请求信息为所述请求终端根据所述资源作出的信息；在预设的识别信息与目标账户的绑定关系中，匹配与所述用户的识别信息所对应的目标账户，并向匹配出的所述目标账户发出所述请求信息，以通过所述目标账户对所述请求信息进行处理；接收所述目标账户对所述请求信息的处理结果，并反馈至所述请求终端对应的请求账户；将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中；其中，所述处理结果记录中携带有所述目标账户的数据更改信息、目标账户信息以及处理时间。