[发明专利]请求信息的处理方法、装置、计算机设备和存储介质

权利要求书

1.一种请求信息的处理方法，应用于支付场景中，其特征在于，包括以下步骤：

获取用户以及所述用户所选择资源的第一同框图像信息；所述第一同框图像信息中携带有拍摄时间；

接收请求终端发出的请求信息，以及获取用户的识别信息；所述用户的识别信息包括用户的指纹信息、人脸图像中的至少一种；所述请求信息为所述请求终端根据所述资源作出的信息；

在预设的识别信息与目标账户的绑定关系中，匹配与所述用户的识别信息所对应的目标账户，并向匹配出的所述目标账户发出所述请求信息，以通过所述目标账户对所述请求信息进行处理；

接收所述目标账户对所述请求信息的处理结果，并反馈至所述请求终端对应的请求账户；

将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中；其中，所述处理结果记录中携带有所述目标账户的数据更改信息、目标账户信息以及处理时间；

所述用户所选择资源为所述用户所消费或者购买的产品，所述请求终端为商家终端，所述请求信息为所述商家终端发出的扣款请求，所述请求账户为商家银行账户，所述目标账户为所述用户的支付账户，所述数据更改信息中包括所述支付账户的支付金额；

所述接收所述目标账户对所述请求信息的处理结果，并反馈至所述请求终端对应的请求账户的步骤，具体为：

接收所述支付账户支付的所述支付金额，并暂存所述支付金额；

在预设周期到达时，对所述周期内应支付至所述商家的金额进行统一结算，并将统一结算后的支付金额转入至所述商家对应的银行账户中。

2.根据权利要求1所述的请求信息的处理方法，其特征在于，所述将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中的步骤之后，包括：

接收到对第一目标账户处理结果的申诉指令时，获取所述申诉指令所申诉的第一处理结果记录；

在所述数据库中获取所述第一处理结果记录所绑定的第一同框图像信息，并获取所述第一同框图像信息中的用户图像，并与所述第一目标账户的预设用户图像进行比对图像的相似度，并判断所述相似度是否大于预设值；

若小于，则获取所述第一处理结果记录所对应的第一目标账户的第一数据更改信息，并取消对所述第一目标账户的第一数据更改信息。

3.根据权利要求1所述的请求信息的处理方法，其特征在于，所述将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中的步骤之后，包括：

根据每一个所述第一同框图像信息的拍摄时间获取所述用户的选择时间，以及基于卷积神经网络模型或者图像识别算法识别出每一个所述第一同框图像信息中的用户和用户的选择资源；

统计出对应同一用户的所有选择的资源；

将所述选择时间按照固定时间间隔划分为多个时间段，并统计同一用户在各个时间段中包括的选择时间所对应选择的资源；

生成所述同一用户在各个时间段内所选择的资源的统计表。

4.根据权利要求1所述的请求信息的处理方法，其特征在于，所述将所述第一同框图像信息与所述目标账户的本次处理结果记录进行绑定存储在数据库中的步骤之后，包括：

在用户使用所述资源之后，接收请求终端获取的用户以及所述资源使用后的第二同框图像信息；

基于卷积神经网络模型或者图像识别算法，从所述第二同框图像信息中识别出所述用户以及识别出所述资源使用后的余量；

根据所述资源使用后的余量，获取所述用户对所述资源的喜好；

统计出所有用户对所述资源的喜好，并计算出所有用户中爱好所述资源的比例；判断所述比例是否大于预设值，若不大于，则将需要对所述资源进行更改的提醒信息推送至所述请求终端。