[发明专利]呼叫接听控制方法、装置及计算机可读存储介质有效

专利信息
申请号: 201910059707.2 申请日: 2019-01-22
公开(公告)号: CN109862181B 公开(公告)日: 2021-06-18
发明(设计)人: 刘真 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04M1/72448 分类号: H04M1/72448;H04M3/22;H04M3/51;H04N7/14
代理公司: 北京鸿元知识产权代理有限公司 11327 代理人: 董永辉;管士涛
地址: 518033 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本方案涉及基架运维,提供一种呼叫接听控制方法、装置及计算机可读存储介质,方法包括:判断被呼叫端设备是否是待机状态,若处于待机状态,且待机时间超过待机时间阈值,则将设备状态值设置为1,否则通过摄像头和麦克风监控被呼叫端设备的场景,被呼叫端设备将获取的所述画面和所述音频数据传送给服务器;根据传送过来的画面和所述音频数据进行状态判断并设定设备状态值;服务器将设备状态值、时间值与被呼叫端的设备进行状态绑定;呼叫端向被呼叫端发起呼叫时,服务器将被呼叫端的状态值发送给呼叫端;呼叫端设备根据被呼叫端的设备状态值作出提示。本发明提前获取被叫设备的状态信息,减少不必要的时间损耗,充分利用人力。
搜索关键词: 呼叫 接听 控制 方法 装置 计算机 可读 存储 介质
【主权项】:
1.一种呼叫接听控制方法,应用于电子装置,其特征在于,包括:1)判断被呼叫端设备是否是待机状态,若处于待机状态,且待机时间超过待机时间阈值,则将设备状态值设置为1,并记录当前时间值发送给服务器,否则执行步骤2;2)通过前置摄像头和麦克风监控被呼叫端设备的场景,通过前置摄像头获取摄像范围内的画面,通过麦克风获取被呼叫端设备所处环境的音频数据,被呼叫端设备将获取的所述画面和所述音频数据传送给服务器;3)服务器根据步骤2传送过来的画面和所述音频数据进行状态判断,其中,将当前画面与前一帧画面进行比较,如超过50%的像素值存在正负32位的误差,则设定视频状态值为0,否则设定视频状态值为1;若音频强度<20dB,则将麦克风状态值设定为1,否则设定麦克风状态值为0,若视频状态值、麦克风状态值均为1,则将设备状态值设置为1,否则将设备状态值设置为0,并记录当前时间值;4)服务器将设备状态值、时间值与被呼叫端的设备进行状态绑定;5)呼叫端通过服务器向被呼叫端发起呼叫时,服务器收到呼叫端的申请,将被呼叫端的状态值发送给呼叫端;6)呼叫端的设备根据被呼叫端的设备状态值作出提示。
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