[发明专利]运维方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201811058165.9 | 申请日： | 2018-09-11 |
| 公开（公告）号： | CN109376873B | 公开（公告）日： | 2023-08-11 |
| 发明（设计）人： | 沈云文 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F18/2415 | 分类号： | G06F18/2415;G06Q10/20 |
| 代理公司： | 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 44334 | 代理人： | 周志伟 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田区福*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提供一种运维方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。所述运维方法包括：接收故障信息；获取预先配置的故障数据集；从所述故障数据集中，确定与所述故障信息匹配的故障作为目标故障；获取预先配置的运维数据集；根据所述目标故障，从所述运维数据集中确定运维数据。本发明基于大数据分析的智能预测，首先根据故障信息及故障数据集确定目标故障，从而对系统运行情况进行预判，自动确定所述目标故障，有效降低了人力成本，且机械化的运作方式，更加节约判定时间，再根据所述目标故障及运维数据集确定运维数据，不仅能够快速匹配到需要的运维数据，还能够降低运维人员的工作强度，更加有利于企业的发展。 | ||
| 搜索关键词： | 方法 装置 电子设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种运维方法，其特征在于，所述方法包括：接收故障信息；获取预先配置的故障数据集；从所述故障数据集中，确定与所述故障信息匹配的故障作为目标故障；获取预先配置的运维数据集；根据所述目标故障，从所述运维数据集中确定运维数据。
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