[发明专利]一种业务订单处理方法、装置、服务器及存储介质有效
| 申请号: | 201810991781.3 | 申请日: | 2018-08-29 |
| 公开(公告)号: | CN109214676B | 公开(公告)日: | 2022-06-03 |
| 发明(设计)人: | 刘文周;李忠东;周书恒;周晓锋;刘志华;陈文文;夏棋 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q40/02 |
| 代理公司: | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人: | 郝传鑫;熊永强 |
| 地址: | 100032 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | 本发明实施例公开了一种业务订单处理方法、装置、服务器及存储介质,该方法包括:接收第一用户提交的业务办理请求,该业务办理请求中携带有业务标识、用户信息和业务办理需求信息。进一步地,识别业务标识,以确定出第一用户办理的目标业务,并基于业务办理需求信息和用户信息,生成目标业务对应的业务订单,向第二用户对应的客户端发送该业务订单,当接收到第二用户针对业务订单输入确认处理的指令时,将该业务订单分配至第二用户,以便于第二用户对该业务订单进行处理。采用本发明实施例,有利于提高业务处理的效率和智能性。 | ||
| 搜索关键词: | 一种 业务 订单 处理 方法 装置 服务器 存储 介质 | ||
【主权项】:
1.一种业务订单处理方法,其特征在于,包括:接收第一用户提交的业务办理请求,所述业务办理请求中携带有业务标识、所述第一用户的用户信息和所述第一用户的业务办理需求信息,所述业务标识用于指示所述第一用户办理的目标业务;识别所述业务标识,以确定出所述第一用户办理的目标业务;基于所述业务办理需求信息和所述用户信息,生成所述目标业务对应的业务订单,所述业务订单包括所述业务办理需求信息和所述用户信息;向第二用户对应的客户端发送所述业务订单,以便于所述第二用户对应的客户端展示所述业务订单;当接收到所述第二用户针对所述业务订单输入的确认处理的指令时,将所述业务订单分配至所述第二用户,以便于所述第二用户对所述业务订单进行处理。
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G06 计算;推算;计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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