[发明专利]事件处理方法、装置、设备和计算机存储介质在审

专利信息
申请号: 201810957817.6 申请日: 2018-08-21
公开(公告)号: CN109684047A 公开(公告)日: 2019-04-26
发明(设计)人: 方振宇;郭明远;代本辉;李宜新;李春平 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06F9/46 分类号: G06F9/46;G06Q10/10
代理公司: 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 代理人: 胡海国
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了一种事件处理方法,包括以下步骤:接收基于预设业务平台触发的事件处理请求,获取所述事件处理请求关联的事件信息;将所述事件信息与所述预设业务平台中各业务场景的信息进行遍历匹配,以确定所述事件处理请求对应的目标业务场景;根据所述目标业务场景确定所述事件处理请求对应的事件处理方案,并根据所述事件处理方案,判断能否自动处理所述事件处理请求对应事件;若自动处理所述事件处理请求对应事件,则按所述事件处理方案进行自动处理,并将处理结果发送至所述预设业务平台。本发明还公开了一种事件处理装置、设备和计算机存储介质。本发明服务器根据业务场景确定事件处理方案,以提高事件的处理效率和准确率。
搜索关键词: 事件处理请求 事件处理 业务平台 自动处理 预设 计算机存储介质 目标业务 事件信息 业务场景 事件处理装置 场景确定 处理效率 准确率 遍历 触发 服务器 匹配 场景 发送 关联
【主权项】:
1.一种事件处理方法,其特征在于,所述事件处理方法包括以下步骤:接收基于预设业务平台触发的事件处理请求,获取所述事件处理请求关联的事件信息;将所述事件信息与所述预设业务平台中各业务场景的信息进行遍历匹配,以确定所述事件处理请求对应的目标业务场景;根据所述目标业务场景确定所述事件处理请求对应的事件处理方案,并根据所述事件处理方案,判断能否自动处理所述事件处理请求对应事件;若自动处理所述事件处理请求对应事件,则按所述事件处理方案进行自动处理,并将处理结果发送至所述预设业务平台。
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