[发明专利]一种车险智能定损系统及方法

摘要

本发明公开了一种车险智能定损系统及方法，所述系统主要包括报案模块、受理模块、审核模块、协商模块、定损模块、核赔模块，所述报案模块与所述受理模块进行信息交互，报案模块用于将车辆受损情况发送到受理模块，受理模块用于对报案信息进行确定和立案，所述审核模块对车辆受损信息进行对比核实，所述协商模块用于受保用户与保险公司对于的定损过程进行交流，所述定损模块用于受损部位配件进行定损确定并进行反馈，所述核赔模块用于将定损单进行确定发送给受保用户进行理赔。总之，本发明定损效率高、定损过程透明、信息准确。

主权项

1.一种车险智能定损系统，其特征在于，主要包括报案模块、受理模块、审核模块、协商模块、定损模块、核赔模块；所述报案模块包括视频采集单元、定位单元、事故判断单元、车辆保单单元，所述视频采集单元用于对车辆受损部位进行拍摄记录；所述定位单元用于对车辆事故发生地点进行位置确定；所述事故判断单元用于对事故车辆规模进行分析判断；所述车辆保单单元用于对受损车辆信息进行整合提交；所述受理模块包括接收单元、事件分析单元、确认单元、记录单元、立案单元，所述接收单元用于对报案信息请求进行快速接收处理；所述事件分析单元用于对车辆事故进行判断；所述确认单元用于对车辆的基本信息进行确定；所述记录单元用于对交流记录进行保存；所述立案单元用于对报案信息进行处理立案；所述审核模块包括查勘单元、对比单元、保单审核单元、车辆信息单元，所述查勘单元用于对车辆受损部位进行现场确定；所述对比单元用于对报案信息和查勘信息进行对比确定；所述保单审核单元用于对记录的资料进行信息审核核定；所述车辆信息单元用于对受损车辆信息在保险期限内进行判断；所述协商模块包括信息交互单元、搜索对比单元、调解单元，所述信息交互单元用于对车辆受损部位维修情况进行交流；所述搜索对比单元用于检索类似案例进行对比；所述调解单元用于受保用户与定损员对估算的定损单出现的问题进行调解；所述定损模块包括车辆配件单元、配件价格精化单元、第三方维修单元、工时价格单元、定损单数据单元、信息反馈单元，所述车辆配件单元用于对车辆受损部位配件进行价格信息确定；所述配件价格精化单元用于对配件价格进行对比判断处理；所述第三方维修单元用于对车辆受损部位配件进行维修；所述工时价格单元用于确定车辆受损部位的配件维修所需的时间；所述定损单数据单元用于对配件的定损单信息更改进行查询和存储；所述信息反馈单元用于对定损后制成的定损单反馈到受保用户；所述核赔模块包括信息确认单元、核赔存储单元、核损单单元、付款单元，所述信息确认单元用于将定损单信息类型通过受保用户确认后理赔；所述核赔存储单元用于对定损单信息进行保存记录；所述核损单单元用于向双方提供定损记录进行确定；所述付款单元用于向受保用户进行理赔资金付款。