[发明专利]物流订单处理方法、装置及终端设备在审
| 申请号： | 201810457719.6 | 申请日： | 2018-05-14 |
| 公开（公告）号： | CN108647004A | 公开（公告）日： | 2018-10-12 |
| 发明（设计）人： | 单劼;黄辉 | 申请（专利权）人： | 北京顺丰同城科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/16 | 分类号： | G06F3/16;G06Q10/08 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 戈丰 |
| 地址： | 100000 北京市海淀区*** | 国省代码： | 北京;11 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明提供一种物流订单处理方法、装置及终端设备，涉及电子通信技术领域。该方法包括：在从预先存储的订单列表中获得第一订单时，播放语音提示，语音提示用于提示有新订单；采集用户输入的语音信息，并根据语音信息确定针对第一订单的处理请求；发送处理请求；判断处理请求是否被成功响应；在处理请求未被成功响应时，将第一订单保留在订单列表中。本方案提供的物流订单处理方法、装置及终端设备，通过语音提示新订单，便于用户及时地获取到新订单的通知信息；并通过采集用户的语音信息完成对订单的处理操作，可解放用户的双手和眼睛，简化操作流程，提高处理效率，有助于避免漏单的情况发生。 | ||
| 搜索关键词： | 订单处理 语音信息 终端设备 物流 成功响应 处理请求 语音提示 提示 采集 电子通信技术 播放语音 操作流程 处理操作 处理效率 发送处理 判断处理 通知信息 预先存储 双手 保留 | ||
【主权项】：
1.一种物流订单处理方法，其特征在于，包括：在从预先存储的订单列表中获得第一订单时，播放语音提示，所述语音提示用于提示有新订单；采集用户输入的语音信息，并根据所述语音信息确定针对所述第一订单的处理请求，其中，所述处理请求包括用于接受所述第一订单的第一请求或用于拒绝所述第一订单的第二请求；发送所述处理请求；判断所述处理请求是否被成功响应；在所述处理请求未被成功响应时，将所述第一订单保留在所述订单列表中。
下载完整专利技术内容需要扣除积分，VIP会员可以免费下载。
该专利技术资料仅供研究查看技术是否侵权等信息，商用须获得专利权人授权。该专利全部权利属于北京顺丰同城科技有限公司，未经北京顺丰同城科技有限公司许可，擅自商用是侵权行为。如果您想购买此专利、获得商业授权和技术合作，请联系【客服】
本文链接：http://www.vipzhuanli.com/patent/201810457719.6/，转载请声明来源钻瓜专利网。
