[发明专利]通话记录归属订单确定方法、装置、电子设备及存储介质有效
| 申请号： | 201810295130.0 | 申请日： | 2018-03-30 |
| 公开（公告）号： | CN108769977B | 公开（公告）日： | 2021-05-14 |
| 发明（设计）人： | 李跃红 | 申请（专利权）人： | 北京五八信息技术有限公司 |
| 主分类号： | H04W8/18 | 分类号： | H04W8/18;H04W8/28;G06Q30/06 |
| 代理公司： | 工业和信息化部电子专利中心 11010 | 代理人： | 张然 |
| 地址： | 100083 北京市海淀区学清*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种通话记录归属订单的确定方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取第一预定号码和第二预定号码之间通话记录的产生时间；确定产生时间具体归属于已生成的多个密号绑定时间段中的任一密号绑定时间段；根据已确定的密号绑定时间段确定通话记录归属的订单。本发明实施例根据通话记录的产生时间确定其具体归属的密号绑定时间段，再根据已确定的密号绑定时间段与订单的对应关系，得到该通话记录具体归属的订单，可以使发布订单的业务部门针对通话的状态实施对应订单后续的跟进策略。解决了现有技术的如下问题：在两个用户间存在多个订单时，无法确定每个通话记录具体归属哪一个订单，进而无法针对订单实施后续的跟进策略。 | ||
| 搜索关键词： | 通话记录 归属 订单 确定 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种通话记录归属订单的确定方法，其特征在于，包括：获取第一预定号码和第二预定号码之间通话记录的产生时间；确定所述产生时间具体归属于已生成的多个密号绑定时间段中的任一密号绑定时间段；根据已确定的密号绑定时间段确定所述通话记录归属的订单。
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