[发明专利]新能源车的充电故障追溯方法与系统、服务器及存储介质

摘要

本发明适用于车辆技术领域，提供了一种新能源车的充电故障追溯方法与系统、服务器及存储介质，该充电故障追溯方法包括：车载充电管理器在新能源车的充电过程中，获取新能源车的充电信息，并将充电信息发送至服务器；充电桩供电管理器在新能源车的充电过程中，获取新能源车的供电信息，并将供电信息发送至服务器；服务器根据充电信息与供电信息确定新能源车的故障信息，并根据故障信息输出故障提示信息。该充电故障追溯方法可便于用户及时得知车辆的充电故障原因，为用户带来了极大的便利性。

主权项

1.一种新能源车的充电故障追溯方法，其特征在于，所述充电故障追溯方法包括：车载充电管理器在新能源车的充电过程中，获取所述新能源车的充电信息，并将所述充电信息发送至服务器；充电桩供电管理器在所述新能源车的充电过程中，获取所述新能源车的供电信息，并将所述供电信息发送至所述服务器；所述服务器根据所述充电信息与所述供电信息确定所述新能源车的故障信息，并根据所述故障信息输出故障提示信息。