[发明专利]柜员机控制方法、装置、系统、计算机设备和存储介质有效
| 申请号： | 201710358912.X | 申请日： | 2017-05-19 |
| 公开（公告）号： | CN107665550B | 公开（公告）日： | 2019-05-31 |
| 发明（设计）人： | 凌永辉 | 申请（专利权）人： | 平安科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G07F19/00 | 分类号： | G07F19/00 |
| 代理公司： | 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 | 代理人： | 王宁 |
| 地址： | 518052 广东省深*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种柜员机控制方法、装置、系统、计算机设备和存储介质，该方法包括接收异常柜员机发送的柜员机标识及已进行的操作信息；根据异常柜员机的柜员机标识确定异常柜员机的地理位置；获取与地理位置的距离小于预设距离的且处于空闲状态的正常柜员机；将已进行的操作信息发送至正常柜员机；将正常柜员机的地理位置发送至异常柜员机。上述的柜员机控制方法、装置、系统、计算机设备和存储介质，服务器根据异常柜员机的地理位置给用户重新分配正常柜员机，并将该正常柜员机的地理位置发送至异常柜员机，以便用户可以找到正常柜员机，将已进行的操作信息发送至正常柜员机，从而用户不用再次将在异常柜员机上的操作在该正常的柜员机上重新进行。 | ||
| 搜索关键词： | 柜员机 控制 方法 装置 系统 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种柜员机控制方法，其特征在于，所述方法包括：接收异常柜员机发送的柜员机标识以及已进行的操作信息，所述已进行的操作信息是用户在所述异常柜员机上已进行的操作信息；根据所述异常柜员机的柜员机标识确定所述异常柜员机的地理位置；获取与所述地理位置的距离小于预设距离的、且处于空闲状态的正常柜员机；将所述已进行的操作信息发送至所述正常柜员机，以使所述正常柜员机根据已进行的操作信息将用户已进行的操作自动复制；将所述正常柜员机的地理位置发送至所述异常柜员机以提示用户所述正常柜员机的地理位置。
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