[发明专利]电动汽车充电人机交互方法及系统在审
| 申请号： | 201710296528.1 | 申请日： | 2017-04-28 |
| 公开（公告）号： | CN106973115A | 公开（公告）日： | 2017-07-21 |
| 发明（设计）人： | 李翔;何照安;黄伟;袁庆民;茹永刚 | 申请（专利权）人： | 西安特锐德智能充电科技有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08 |
| 代理公司： | 西安通大专利代理有限责任公司61200 | 代理人： | 徐文权 |
| 地址： | 710065 陕西省西安市高新区天谷八路*** | 国省代码： | 陕西;61 |
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| 摘要： | 本发明公开了本发明提供了一种电动汽车充电人机交互方法及系统，当手持客户端与云平台无法建立通信时，手持客户端将操作请求生成待处理信息，充电设备通过对内确认模块获取手持客户端生成的待处理信息，并将待处理信息发送给充电设备的主控模块，主控模块与云平台建立通信，当主控模块与云平台通信正常的状态下，将待处理信息发送至云平台，并进入云平台信息处理流程；在手持客户端与云平台发生通讯故障的情况下，通过充电设备反识别手持客户端的待处理信息，并由充电设备作为信息处理主体，将信息发送给云平台，从而建立手持客户端与云平台的信息交互，达到有效地提高客户体验的目的，通过该发明，可以有效地解决相关问题，提升用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 电动汽车 充电 人机交互 方法 系统 | ||
【主权项】：
电动汽车充电人机交互方法，其特征在于，手持客户端根据用户操作产生操作请求，并与云平台建立通信连接，当手持客户端与云平台无法建立通信时，手持客户端将操作请求生成待处理信息，充电设备通过对内确认模块获取手持客户端生成的待处理信息，并将待处理信息发送给充电设备的主控模块；主控模块与云平台建立通信，当主控模块与云平台通信正常的状态下，将待处理信息发送至云平台，并进入云平台信息处理流程；当主控模块与云平台无法建立通信的状态下，主控模块将待处理信息存储至信息存储模块，并在与云平台通信正常后读取信息存储模块中的待处理信息发送至云平台进入云平台信息处理流程。
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