[发明专利]一种自动问答处理方法及自动问答系统在审

专利信息
申请号: 201710124146.0 申请日: 2017-03-03
公开(公告)号: CN108536708A 公开(公告)日: 2018-09-14
发明(设计)人: 甘骏;苏可;饶孟良 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F17/30 分类号: G06F17/30;G06F17/27
代理公司: 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 代理人: 王仲凯
地址: 518057 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开一种自动问答处理方法及自动问答系统,所述方法包括:从预先收集到的问题‑答案数据对中获取问题文本,对问题文本进行分词处理后,获取问题文本对应的关键词,建立关键词与问题文本的索引关系。当接收到任一目标问题文本时,对目标问题文本进行分词处理,获取目标问题文本对应的目标关键词。从关键词与问题文本的索引关系中,确定与目标关键词匹配的关键词,获取与关键词具有索引关系的问题文本,作为候选问题文本。计算候选问题文本与目标问题文本的语义相似度值。根据语义相似度值,确定目标问题文本对应的答案。本发明考虑到目标问题文本与各个问题文本的语义相似度,确定出目标问题文本的答案,提高了自动问答处理的准确度。
搜索关键词: 问题文本 目标问题 文本 语义相似度 索引关系 自动问答 自动问答系统 目标关键词 分词处理 答案 答案数据 获取目标 准确度 匹配
【主权项】:
1.一种自动问答处理方法,其特征在于,所述方法包括;从预先收集到的问题‑答案数据对中,获取问题文本;对所述问题文本进行分词处理后,获取所述问题文本对应的关键词;建立所述关键词与所述问题文本的索引关系;当接收到任一目标问题文本时,对所述目标问题文本进行分词处理后,获取所述目标问题文本对应的目标关键词;从建立的关键词与问题文本的索引关系中,确定与所述目标关键词匹配的关键词,并获取与所述关键词具有索引关系的问题文本,作为所述目标问题文本的候选问题文本;计算所述候选问题文本与所述目标问题文本的语义相似度值;根据所述语义相似度值,确定所述目标问题文本对应的答案。
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