[发明专利]一种智能化客户公共管理系统在审
| 申请号： | 201611220902.1 | 申请日： | 2016-12-27 |
| 公开（公告）号： | CN108256868A | 公开（公告）日： | 2018-07-06 |
| 发明（设计）人： | 靳桂芝 | 申请（专利权）人： | 天津商祺科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 天津津专知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 12220 | 代理人： | 贺楠 |
| 地址： | 300000 天津市河*** | 国省代码： | 天津;12 |
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| 摘要： | 本发明创造提供一种智能化客户公共管理系统，包括客户分类模块、调研模块、管理系统、管理员模块、员工模块、统计模块、数据库和自动提醒模块；所述用户注册模块和登录模块、管理系统、管理员模块、员工模块、统计模块和自动提醒模块分别与所述数据库相连接；所述数据库包括数据记录模块和数据存储模块；所述管理系统包括客户管理模块和安全管理模块；所述调研模块针对客户进行调研，补充简档。本发明能够使企业更有效地实现对客户的维护和管理，提升客户满意度，培养忠诚客户，形成长期稳定的客户群体，可实现在客户端与管理系统断开连接时客户端仍可对数据进行处理，有效的与客户之间形成良性的沟通。 | ||
| 搜索关键词： | 管理系统 客户 管理员模块 数据库 公共管理 统计模块 自动提醒 智能化 安全管理模块 客户分类模块 客户管理模块 数据存储模块 数据记录模块 用户注册模块 客户满意度 维护和管理 有效地实现 长期稳定 登录模块 断开连接 客户端仍 客户群体 忠诚客户 客户端 员工 简档 补充 | ||
【主权项】：
1.一种智能化客户公共管理系统，其特征在于：包括客户分类模块、调研模块、管理系统、管理员模块、员工模块、统计模块、数据库和自动提醒模块；所述用户注册模块和登录模块、管理系统、管理员模块、员工模块、统计模块和自动提醒模块分别与所述数据库相连接；所述数据库包括数据记录模块和数据存储模块；所述管理系统包括客户管理模块和安全管理模块；所述客户端可在与所述管理系统断开通讯连接的情况下对所述导出数据进行处理，所述客户分类模块根据现有客户数据进行计算、统计、分类和管理，筛选出为企业创造出超五成利润的客户群体；所述调研模块针对客户进行调研，补充简档，包括客户所在地周围产品供应商的信息、客户的喜和恶信息、相同产品竞争对手的特点信息。
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